- Communauté Orange
- ➔
- TV d'Orange
- ➔
- TV par ADSL et Fibre
- ➔
- film loué et impossibilité de le regarder - code e...
Vous avez une question ?
Interrogez la communautéfilm loué et impossibilité de le regarder - code erreur V13A
- S'abonner au fil RSS
- Marquer le sujet comme nouveau
- Marquer le sujet comme lu
- Placer ce Sujet en tête de liste pour l'utilisateur actuel
- Marquer
- S'abonner
- Page imprimable
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
film loué et impossibilité de le regarder - code erreur V13A
Bonsoir,
impossible de lire le film Brooklyn Affairs que j'ai loué le 15 mai 2020 à 21 h 00- 4.99 € (code erreur V13A). Que pouvez vous faire SVP , j'ai débranché la boxe et tout rebranché mais je ne peux pas visionner ce film (les autres fonctionnent).
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: film loué et impossibilité de le regarder - code erreur V13A
Bonjour,
Appelle le 3900 pour demander un remboursement.
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: film loué et impossibilité de le regarder - code erreur V13A
Il est impossible de les avoir... c'est vraiment pénible !
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: film loué et impossibilité de le regarder - code erreur V13A
bonjour @MALDO
fais une réclamation en précisant le titre,le jour et l'heure de l'achat
cdt
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: film loué et impossibilité de le regarder - code erreur V13A
je viens d'avoir trois conseillers et un commercial pour mon soucis, je suis resté plus d'une heure en echat (il n'y a que ça qui marche), pour "m'entendre dire" que je dois attendre la prochaine facture car le commercial ne voit pas la location... mais orange est bien présent lorsqu'il s'agit de se payer...
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: film loué et impossibilité de le regarder - code erreur V13A
re @MALDO
as tu fais une réclamation ?
cdt
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: film loué et impossibilité de le regarder - code erreur V13A
bonsoir et merci pour le lien, je viens de faire une réclamation
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: film loué et impossibilité de le regarder - code erreur V13A
re @MALDO
de rien,tiens nous au courant
bon week-end
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: film loué et impossibilité de le regarder - code erreur V13A
Bonjour, le 18 mai 2020 j'ai reçu une réponse d'orange. Mon compte sera crédité de 4,99 €, merci pour le lien.
Cordialement
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: film loué et impossibilité de le regarder - code erreur V13A
bonjour @MALDO
merci du retour
bon week-end