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fin de contrat avec orange

caucadis34
contributeur occasionnel
1 646  

fin de contrat avec orange

bonjour à tous

orange n'ayant fait aucun effort pour me garder après plus de 20 ans de bons et loyaux services je suis parti à la concurrence, j'aimerai savoir comment faire pour rendre mon matériel (livebox et decodeur), c'est mon nouvel opérateur qui s'est occupé de résilié mon contrat auprès d'orange.

mmerci d'avance

caucadis

11 RÉPONSES 11
melet39
#TopMembre
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1 641  

Re: fin de contrat avec orange

bonjour @caucadis34 

 

tu vas recevoir une facture de clôture ainsi qu'un courrier avec un bon de restitution avec les modalités

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
caucadis34
contributeur occasionnel
1 586  

Re: fin de contrat avec orange

Bonjour Melet39
Merci pour ta réponse
Cdlt
Caucadis
melet39
#TopMembre
#TopMembre
1 567  

Re: fin de contrat avec orange

bonjour @caucadis34 

 

de riens,tiens nous au courant

 

bon dimanche

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
caucadis34
contributeur occasionnel
1 532  

Re: fin de contrat avec orange

Bonjour Melet39

Oui je vous tiendrez au courant, pas de pb

bonne semaine

Cdlt

Caucadis

melet39
#TopMembre
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1 529  

Re: fin de contrat avec orange

bonjour @caucadis34 

 

en principe tu reçois ta facture de clôture à date d'échéance et le bon de retour avec les modalités entre 15 et 30 jours après la résiliation

 

bonne semaine également

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
caucadis34
contributeur occasionnel
1 494  

Re: fin de contrat avec orange

Bonjour melet39

En effet j'ai bien reçu le bon de restitution (et j'ai eu confirmation de la réception) mais je n'ai toujours pas reçu la facturation de clôture?

Cdt

Caucadis

melet39
#TopMembre
#TopMembre
1 492  

Re: fin de contrat avec orange

bonjour @caucadis34 

 

tes factures sont réglées le combien du mois

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
caucadis34
contributeur occasionnel
1 463  

Re: fin de contrat avec orange

Bonjour Melet39

Elles sont réglées le 20 du mois, donc je présume que je la recevrais vers cette date?

Cdlt

melet39
#TopMembre
#TopMembre
1 460  

Re: fin de contrat avec orange

re @caucadis34 

 

en principe c'est comme cela au cas ou reviens ici

 

bonne  journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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