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TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

impact déménagement sur TV

tomer
contributeur
313  

impact déménagement sur TV

Bonjour

Quelqu'un peut m'expliquer pourquoi l'activation de la nouvelle ligne pour mon déménagement prévu dans 3 semaines perturbe la TV sur mon adresse actuelle.

Je ne vois pas le lien mais c'est confirmé par l'assistance. Du coup 3 semaines sans TV orange.

4 RÉPONSES 4
melet39
#TopMembre
#TopMembre
292  

Re: impact déménagement sur TV

Bonjour @tomer 

 

si c'est confirmé par orange ils ont désactivé ta carte plus tôt que prévu

en attendant tu as cette option sans engagement gratuite selon ton offre

https://boutique.orange.fr/options/cle-tv

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Ancien Membre
264  

Re: impact déménagement sur TV

Bonjour

@tomer 

@melet39 

 

Ça fait 20 ans qu'ils commettent les mêmes erreurs, du temps de France Telecom c'était pareil.

Il ne faut jamais anticiper avec eux, ils n'ont toujours pas appris à lire correctement.

 

Il y a 20 ans on m'avait tout coupé et fait passé pour un mauvais payeur en agence parce que j'avais fait une demande de transfert avec trop de préavis selon eux.

Même chose il y a 2 ans pour des amis.

Le pire c'est qu'ils sont incapables de revenir en arrière rapidement.

 

tomer
contributeur
233  

Re: impact déménagement sur TV

merci pour vos réponses.

J'ai cru pouvoir au moins utiliser la TNT mais qui est très loin de la télé. Malheureusement la TV doit fonctionner pour pouvoir accéder à l'option TNT.

Du coup ils me proposent d'utiliser mon espace client via un PC et projeter sur ma télé. C'est contraignant notamment pour une utilisation pour les plus jeunes. Mais je n'ai pas d'autres choix.

melet39
#TopMembre
#TopMembre
224  

Re: impact déménagement sur TV

re @tomer 

 

pour avoir la tnt il faut que ton téléviseur soit raccordé directement à la prise antenne rateau

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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