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ayant programé des enregistrements mon espace étant plein j ai eu 3 enregistrements en échec comment les effacer merci pour votre aide

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Bonsoir Chantal19100

Quel décodeur avez vous ? sa référence est notée sur étiquette, U...

Cordialement

Sabotier

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bonjour j'ai me meme soucis sur mon enregistreer livebox

j'ai des enregistrement en echec (qui arrive de temps en temps suite à des problemes lors de l'arret d'enregistrement en cours)

impossible de les supprimer

comment faire pour faire du menage tout en gardant les enregistrements corrects que l'on peut encore visionner

je vous remercie pour vode aide

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Bjr j ai enregistrement en echec vide que je n arrive pasà effacer. Livebox 3 sagemcom

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Bonjour,

J'ai exactement le même souci.

Je n'arrive pas à supprimer "les enregistrements en échec" qui sont dans "mes enregistrements".

Ils apparaissent avec un symbole "triangle rouge" - enregistrement en échec.

En appuyant sur OK pour le supprimer, un message d'avertissement apparait :

L'espace de stockage disponible sur votre enregistreur est insuffisant pour permettre un nouvel enregistrement.

Puis 3 options: continuer // supprimer des enregistrements  // + de stockage.

Note: Cela est faux car j'ai libéré de la place et j'arrive à enregistrer de nouveaux films sans problème.

Option 1: continuer >> aucun changement

Option 2: supprimer des enregistrements >> écran noir puis, aucun changement

Option 3 : + de stockage >> message "vous possédez la capacité maximale d'enregistrement. Pour plus d'informations, nous vous invitons à contacter votre service clients ou à consulter le site orange.fr > espace client.

Pouvez-vous m'aider? (en supprimant uniquement les enregistrements en échec - sans perdre les autres)

Cordialement

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Bonjour @MonsieurJ,

Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support).

À partir de là, je prendrai en charge votre dossier.

Bonne journée.

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Bonjour, 

Lorsque vous êtes devant votre écran, face aux informations "enregistrement en échec", prenez votre télécommande côté clavier azerty et vous appuyez  sur la touche effacer, cette touche est représentée par une flèche et une croix à l'intérieur  (elle se situe tout à droite de votre télécommande). De nouvelles informations apparaissent. Ensuite vous retournez votre télécommande et vous opérez comme vous avez l'habitude de faire. Vous pouvez ainsi effacer tous les enregistrements en échec en renouvelant l'opération autant de fois et en conservant vos enregistrements et ceux à  venir. Voilà 

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Bonjour, 

Lorsque vous êtes devant votre écran, face aux informations "enregistrement en échec", prenez votre télécommande côté clavier azerty et vous appuyez  sur la touche effacer, cette touche est représentée par une flèche et une croix à l'intérieur  (elle se situe tout à droite de votre télécommande). De nouvelles informations apparaissent. Ensuite vous retournez votre télécommande et vous opérez comme vous avez l'habitude de faire. Vous pouvez ainsi effacer tous les enregistrements en échec en renouvelant l'opération autant de fois et en conservant vos enregistrements et ceux à venir. Voilà 

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perfait cela fonctionne

merci pour votre aide

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merci çà fonctionne nickel