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Bonjour,

Je reçois la télé par satellite et depuis 2 jours je ne peux plus accéder à bein sport.

j'ai ressayé de réinitialiser le décodeur, de patienter sur la chaîne bein. Je n'ai pas de chaîne 999... Je ne sais pas comment faire et ce n'est pas la première fois que cela arrive. Mais les autres fois c'est revenu rapidement. 

Merci de m'indiquer ce que je dois faire.

cordialement.

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Bonjour @Papy43 ,

Nous avons bien reçu vos coordonnées et nous vous remercions.

J'ai réalisé une réinitialisation complète à distance. Pour que celle-ci soit prise en compte par votre décodeur, je vous invite à le redémarrer, puis à suivre la procédure d'installation qui vous sera proposée.

 Tenez-moi au courant après cette opération.

Bonne journée,

Vanessa

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Bonjour,

Malgé votre intervention, cela ne fonctionne toujours pas. Merci de faire le nécessaire.

Cordialement.

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Bonjour, pouvez-vous nous confirmer en message privé que le numéro de la carte TV se termine bien par 7251 et faire un reset électrique de votre décodeur.

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même problème avec message d'obligation de regarder son bouquet sport obligatoirement entre le 1 et le 7 de chaque mois...Mais bien sûr aucune contrepartie de remise sur les prélèvements. ..ORANGE au désespoir ! !!!