Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

izneo famille by fnac

ju6
contributeur occasionnel
653  

izneo famille by fnac

Bonjour,

Je n'ai pas souscrit l'option izbeo by fnac et pourtant elle m'est facturée 12,99 euros dans ma facture du 12/09/2019.

D'ailleurs sur votre site il est bien indique la non souscription de cette option.

Je vous pris de bien vouloir rectifier ma facture et me déduire 12,99 euros non dus.

Merci pour votre réponse

**** ****

 

[ÉDIT : merci de ne pas communiquer de coordonnées personnelles en public]

1 RÉPONSE 1
melet39
#TopMembre
#TopMembre
650  

Re: izneo famille by fnac

bonjour @ju6 

 

vérifie bien ta facture c'est gratuit

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-facture-le-suivi-conso/comprendre-la-facture/...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 759296 membres inscrits 🧡

865 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne