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Bonjour,

Sa fais plus d'un mois que je me suis abonné chez orange pour la box.
Quand j'ai pris le forfait box il y avez inclus OCS et j'ai aussi pris Be In sport mais le problème est que je n'arrive pas a regarder ses chaines je ne comprends pas pourquoi, je suis allez sur le chat orange et j'ai discuter avec un conseiller qui m'a fait une mise à jour de ma box et de mon bouquet mais rien n'a changer je ne comprends pas.
Donc je me demander comment faire pour resoudre mon problème sa fait un mois que je paye pour un des bouquets que je ne peu pas regarder.

Merci

[#2]

salut

as tu fais ceci :

http://assistance.orange.fr/vous-n-avez-plus-acces-a-votre-bouquet-tv-payant-avec-livebox-play-5539....

Si oui, plutôt que de passer par le chat, appelles l'assistance, parler en direct à quelqu'un marche parfois bien mieux