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Posté le
24-09-2016
8h01
1 743  
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l'image TV se fige toutes les 2 minutes
J'ai changé la live box et le décodeur TV orange avec une connexion sur la fibre.
L'image TV se fige toutes les deux minutes: j'ai changé la carte, appelé le 3900 et cela perdure...
Merci de me proposer une solution
Pierpol
2 RÉPONSES 2
Posté le
24-09-2016
9h30
1 721  
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Re : l'image TV se fige toutes les 2 minutes
Bonjour,
Tentez de vous dépanner en suivant cette FAQ:
http://tester-depanner-vos-services.orange.fr/?page=accueilNeutre
Posté le
26-09-2016
15h31
1 687  
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Re : l'image TV se fige toutes les 2 minutes
Bonjour, est-ce que votre décodeur TV est relié à la Livebox par Ethernet ou par Liveplug ? Avez-vous redémarré toute votre installation en commençant par le boitier optique ? Communiquez vos coordonnées (nom, prénom, adresse, n° de téléphone fixe et mobile) par message privé afin d'accéder à votre dossier.