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TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

la box sagem slim ne fonctionne pas par intermittence

francoise42
contributeur confirmé
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156  

la box sagem slim ne fonctionne pas par intermittence

bonjour

Nous avons changé de box sagem slim il y a quelques mois (la première nous a lachée) et nous avons un problème avec celle là régulièrement on ne peut plus changer de chaîne elle reste allumée mais aucunes fonctions ne marchent on est bloqué complet. Il faut éteindre complètement la box coupé l'alimentation et  attendre qu'elle se réinitialise et là on peut s'en resservir. Mais cette panne est régulière et plutôt pénible. Je signale qu'internet fonctionne très bien. nous recevons la TV par la box (sans fibre) et le décodeur est éteint  lorsque l'on ne s'en sert pas.

Si vous avez une solution je suis preneuse.

merci

1 RÉPONSE 1
melet39
#TopMembre
#TopMembre
155  

Re: la box sagem slim ne fonctionne pas par intermittence

bonjour @francoise42 

 

comment est relié le décodeur à la livebox,ethernet,plug ?

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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