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le décodeur uhd86 ne marche pas

fredolerouge
#TopMembre
929  

Re : le décodeur uhd86 ne marche pas

salut @bouchernath22 

 

a priori, ce n'est que partiellement réglé alors

 

Donnes nous toutes les informations demandées

 

Et pour information, mon texte est assez clair :

-----

- avec une livebox 2 Sagem ancien firmware, tu cliques sur l'onglet "configuration" puis tu vas dans les informations système
- avec une livebox 2 ZTE ancien firmware, tu cliques sur l'onglet assistance/assistance avancée & support client/informations système/ADSL

[.....]

Avec une livebox play, ou une livebox 2 nouveau firmware

-----

 

Il n'y que a deux possibilités, si vous n'avez pas l'un, vous avez l'autre

 

soit généralement le nouveau firmware, ce que confirme la capture de @melet39 

 

Il faut donc aller dans assistance/informations système/onglet DSL

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bouchernath22
contributeur confirmé
918  

Re : le décodeur uhd86 ne marche pas

oui je sais, s'est bien claire sauf que je ne m'y connais pas du tout  j'essaie de faire de mon mieux.

le nouveau décoduer est ihd92

comment on fait pour faire une capture d'écran?

 

fredolerouge
#TopMembre
913  

Re : le décodeur uhd86 ne marche pas

salut @bouchernath22 

 

pas besoin de faire une capture

 

une fois que tu es dans le bon onglet et que tu vois les lignes 2.5 à 2.7, avec la souris, tu surlignes les 3 lignes et leur contenu, puis CTRL+C pour copier et CTRL+V pour les coller dans ton message

 

Et il nous faut le résultat d'un test d'éligibilité fait ici :

http://www.degrouptest.com/

 

Nous avons besoin de la valeur d'atténuation/affaiblissement de la ligne et le nom du central téléphonique

 

et il nous faut le reste des informations sur l'installation comme demandé précédemment :

- box et décodeur sont ils bien dans un endroit dégagé et aéré (ces bêtes là, ça chauffe)
- box et décodeur sont ils bien branchés seuls sur une prise et pas sur une multi prise (multi prise = parasites, perturbations et échauffements)
- comment le décodeur est il relié à la box : par câble ethernet direct ou via des plugs?
- HD activée sur l'ADSL (pas sur la TNT) ou pas

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bouchernath22
contributeur confirmé
909  

Re : le décodeur uhd86 ne marche pas

et pour envoyer le message il faut enlever les balise je fais comment?

je suis désolée mais l'ordi et moi on fait pas bon ménage

fredolerouge
#TopMembre
906  

Re : le décodeur uhd86 ne marche pas

salut @bouchernath22 

 

quelles balises mets tu?

 

Un simple copier/coller et hop


Si tu as mis une arobase @ et qu'il te demande de supprimer les balises, ne changes rien, et envoies le message, ça va passer

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bouchernath22
contributeur confirmé
902  

Re : le décodeur uhd86 ne marche pas

 

Informations
techniques

central téléphonique : LAVELINE BRUYERES
longueur de ligne :2141 mètres
affaiblissement théorique :  32.115dB
état de la ligne :  ACTIVE
débit maximum estimé ADSL :  10.85 Mbps
débit maximum estimé VDSL : incompatible

 
 

Les connexions haut débit utilisent la technologie ADSL. Ainsi, les possibilités qui vous sont offertes en termes de débits et de services sont dépendantes des équipements des opérateurs présents dans le central téléphonique dont vous dépendez ainsi que de la longueur et la qualité de votre ligne téléphonique. Vous trouverez ci-dessous la liste des fournisseurs d’accès ainsi que les services qu’ils proposent pour votre ligne.

melet39
#TopMembre
901  

Re : le décodeur uhd86 ne marche pas

bonsoir fredo

 

suite à ma question posée plus haut voici ce que j'ai :

 http://cjoint.com/?EAcvetdhv37 

est ce que tout est ok ?

 

merci et bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
bouchernath22
contributeur confirmé
900  

Re : le décodeur uhd86 ne marche pas

 

configuration avancée > configuration réseau > DHCP
 

réseau
 
le serveur DHCP de la Livebox permet d'attribuer une adresse IP à chaque appareil de votre réseau local.

configuration DHCP
 

serveur DHCP IPv4 activer  désactiver
adresse IP de la Livebox
masque de sous-réseau du LAN
adresse IP de début
adresse IP de fin



 voila ce que ça donne le copier coller ne fonctionne pas

 
melet39
#TopMembre
887  

Re : le décodeur uhd86 ne marche pas

bonsoir bouchermath22

 

si tu n'y arrive pas,fais comme moi juste au dessus que j'ai fait pour fredolerouge une capture d'écran.

 

fredo,si tu peux controler par la meme occasion ma capture ci dessus merci

 

bonne soirée à demain

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
bouchernath22
contributeur confirmé
882  

Re : le décodeur uhd86 ne marche pas

bonsoir melet39

je sais pas faire une capture d'écran

j'ai juste fait comme on m'a dit

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