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ma livebox 4 est defectueuse les voyants ne s allument plus j ai tout essaye meme la reinitialsation rien a faire les services orange me raccrochent au nez est il possible s il vous plait de la changer je vous remercie d avance cordialement virginie43
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Bonjour @virginie43,
Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en
message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne journée
Jean Christophe
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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Re: livebox4
insiste
appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
sinon en haut de la page d'acceuil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
-
et attendre le passage d'un webconseiller
cdt
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Bonjour @virginie43,
Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en
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Jean Christophe
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Re: Re : livebox4
bonjour @virginie43
accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt
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Re : voyants de la livebox obstinement eteints
Bonjour @virginie43
Merci de votre retour.
Je vous invite à prendre connaissance du message privé que je viens de vous envoyer.
Bon week-end.
Jean Christophe
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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Re: livebox4
Bonjour @virginie43
Merci de votre retour.
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Bon week-end.
Jean Christophe
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