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Re : ma telecommande decodeur tv est cassee et je ne sais pas comment avoir de l aide avec orange
Bonjour le curseur directionnel de ma télécommande ne fonctionne plus. Pourriez vous m'indiquer la procédure d'échange ?
* ******
[Edit : Merci de ne pas publier de données personnelles en public. Equipe modération]
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Re : ma telecommande decodeur tv est cassee et je ne sais pas comment avoir de l aide avec orange
Bonjour,
Me concernant aussi ma télécommande de ma livebox ne fonctionne plus, le bouton ok du joystick et j'ai meme changer les piles et c'est pareil. Comment dois-je procéder pour en avoir une nouvelle en échange
Cordialement
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Re : ma telecommande decodeur tv est cassee et je ne sais pas comment avoir de l aide avec orange
Bonjour @Eminom8
Merci de me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support).
Bonne journée
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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Re : ma telecommande decodeur tv est cassee et je ne sais pas comment avoir de l aide avec orange
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Re : ma telecommande decodeur tv est cassee et je ne sais pas comment avoir de l aide avec orange
Bonsoir, je suis dans le même cas, la télécommande du décodeur Orange ne fonctionne plus.
Est-il possible d'en avoir une nouvelle ?
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Re : ma telecommande decodeur tv est cassee et je ne sais pas comment avoir de l aide avec orange
Bonjour @Level34
Si vous avez toujours des difficultés avec votre télécommande je vous propose mon aide.
Je vous invite à nous transmettre, par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet, n° de mobile).
Bonne journée Zoé
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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Re : ma telecommande decodeur tv est cassee et je ne sais pas comment avoir de l aide avec orange
Bonjour
ma télécommande est cassée physiquement suite à un choc et je n'arrive pas à avoir un tele conseiller en direct au 3900. L'automate me renvoie systématiquement vers les forums de dépannage.
jaurai besoin d'un code d'échange pour aller en boutique,quelqu'un peut m'aider svp ?
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Re : ma telecommande decodeur tv est cassee et je ne sais pas comment avoir de l aide avec orange
Bonjour @Saf002
Rencontrez-vous toujours des difficultés ?
Si oui, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support).
Bonne journée.
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Re : ma telecommande decodeur tv est cassee et je ne sais pas comment avoir de l aide avec orange
Ma télécommande orange est hs
Est ce que je pourrais en avoir une nouvelle svp
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Re : ma telecommande decodeur tv est cassee et je ne sais pas comment avoir de l aide avec orange
Bonjour @Ophelie1996
Rencontrez-vous toujours des difficultés avec votre télécommande.
Quel modèle avez-vous ? Avez-vous effectué les manipulations proposées par la communauté ?
Si oui, merci de nous communiquer par message privé vos coordonnées : nom, prénom, adresse exacte, n° de téléphone fixe, n° de mobile.
Nathalye
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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