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Bonjour j'ai également un probleme avec ma télécommande.

Je suis abonnée chez vous depuis 2 mois et des le depart la télécommande fonctionnait mal.

J'ai enlevé et remis les piles ce qui a fonctionné quelques temps mais maintenant le joystick ne fonctionne plus.

Le OK fonctionne mais c'est tout plus moyen d'aller en bas, en haut, à droite ou à gauche

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Bonjour, ma télé commande TV a un problème.  Le bouton OK  au milieu del'appareil

ne fonctionne pas. Ni de droite à gauche ni de haut en en bas...je ne peux plus naviguer ....à qui m'adresser. ?.Merci pour ces renseignements. Cordialement. 

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Bonjour @malibufraise 

Si vous le souhaitez, je suis à votre disposition pour vous communiquer un numéro d'échange pour votre télécommande.

Dans ce cas, je vous propose de me communiquer par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet).

Bonne journée. Claude

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Bonjour @mamen 

Si vous le souhaitez, je suis à votre disposition pour vous communiquer un numéro d'échange pour votre télécommande.

Dans ce cas, je vous propose de me communiquer par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet).

Bonne journée. Claude

[#5]

Bonjour,

En changeant les piles tout est revenu à la normale.
J'espère qu'elles dureront plus de 2 mois cette fois...

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Bonjour @malibufraise 

Très bien, n'hésitez pas à me contacter si besoin.

Je vous souhaite une excellente journée. ^Cla

[#7]

Bonsoir,
Ma télécommande est HS. Quel est la procédure pour avoir un échange auprès de la boutique orange la plus proche de mon domicile?
Merci

[#8]

Bonjour @Balbindu26,

Pour votre télécommande TV qui ne fonctionne plus  je vous propose mon aide, pouvez-vous me communiquer par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet) ?

Bonne journée.

Chantal

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Bonsoir ,

Ma telecommande ne fonctionne plus , c'est un casse tête pour changer de chaine d'autant plus que je me suis abonné a des chaines payantes.

Pourrais je avoir votre aide ?

Merci

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Bonjour

J'ai moi aussi ma telecommande (blanche) cassée.

Puis-la changer à la boutique Orange.

Merci et bonne journée