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depuis quelque impossible regarder NT1 et Energy 12 l'image saute et apparaissent des traits plus ou moins larges de différentes couleurs et le son disparait où est de mauvaise qualité alors que les autres chaines pas de problêmes tout fonctionne très bien

que faire surtout que je ne suis pas un spécialiste

quelqu'un peut me donner une solution

d'avance merci 

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Bonjour à vous aussi,

Vous devez recevoir ses chaines via une antenne rateau brancher derriere votre decodeur TV. Et la reception ne doit pas etre au top.

Vous avez 2 possibilités,

soit desactiver les chaines TNT, et ces chaines seront receptionnées via votre accès internet.

Pour ce faire, aller dans reglages dans le menu de la TV d'orange, puis Chaines TNT, puis supprimez les chaines TNT.

soit pour les 2 chaines en question, lorsque vous etes sur une de ces 2 chaines, cliquez sur OK sur la telecommande, descendez le menu jusqu'a source, et changer de source.