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Bonjour à tous;
mes périphériques de stockage video (usb) ne sont plus reconnus, malgré que j'ai encore changé ma Lvebox et mon décodeur hier pour la 2ème fois!
On me demande de connecter le périphérique alors qu'il l'est déjà!
J'ai tout essayé : sur les connecteurs usb du décodeur TV et aussi sur ceux de la Livebox; mais rien n'y fait.
Après maintes péripéties d'échange de la box er du décodeur et une assistance par le 3970 totalement incompétente, je reste toujours avec mon pb.
Un technicien devait me rappeler, mais rien...
Comment faire reconnaître (enfin) un périph de stockage usb par cette maudite box?
merci pour toute aide...
p.s. l'assistance Orange ne traite pas ce pb, partant du principe que le périph sera FORCEMENT reconnu...
Tadkoz
Résolu ! Accéder à la solution.
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Bonjour Tadkoz,
Avez-vous essayé avec un autre support de stockage? Cdlt
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Bonjour Tadkoz,
Avez-vous essayé avec un autre support de stockage? Cdlt
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Re : mediacenter Orange et moi : périphériques stockage non reconnus
Bonjour Philippe!
Et surtout grand merci d'avoir bien voulu me donner une amorce de réponse, car je me sens bien seul avec mon pb, le SAV Orange me paraissant bien indigent sur la question.
Effectivement, le changement de suport a permis la reconnaissance d'une clé usb, alors que d'autres périphs, (cartes ssd, hd nomade) ne le sont pas.
Mais il m'a fallu reformater ces supports en FAT 32, l'Exfat n'étant pas reconnu.
C'est un comble, car Microsoftr a annoncçé il y a 3 semaines abandonner définitivement le FAT32.
Comment se fait-il que la dernière config d'Orange ( Livebox Play 87-84 et décodeur TV UHD 90) installés il y a une semaine ne reconnaissent pas l'Exfat, alors que mon iMac l'utilise déjà depuis 5 ans?
Résumons :
- je ne peux utiliser que des clés usb formatés en FAT 32.
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Re : mediacenter Orange et moi : périphériques stockage non reconnus
le 12-07-2016 16h47
Bonjour Philippe!
Et surtout grand merci d'avoir bien voulu me donner une amorce de réponse, car je me sens bien seul avec mon pb, le SAV Orange me paraissant bien indigent sur la question.
Effectivement, le changement de suport a permis la reconnaissance d'une clé usb, alors que d'autres périphs, (cartes ssd, hd nomade) ne le sont pas.
Mais il m'a fallu reformater ces supports en FAT 32, l'Exfat n'étant pas reconnu.
C'est un comble, car Microsoftr a annoncçé il y a 3 semaines abandonner définitivement le FAT32.
Comment se fait-il que la dernière config d'Orange ( Livebox Play 87-84 et décodeur TV UHD 90) installés il y a une semaine ne reconnaissent pas l'Exfat, alors que mon iMac l'utilise déjà depuis 5 ans?
Résumons :
- je ne peux utiliser que des clés usb formatés en FAT 32.
- il faut les connecter impérativement à la box, le décodeur ne reconnaissant pas le périphériques (on peut se demander alors à quoi servent tous les connecteurs sur le décodeur...)
- rien n'est prévu sur la télécommande pour effecer un mp4 déjà visionné; y-a-t-il une astuce?
- enfin, certains mp4 sont annoncés "illisibles", mais ans me dire pourquoi, alors qu'ils ont été enregistrés dans les mêmes conditions que les autres
Merci pour toute info qui pourrait m'éclairer ou m'aider
Tadkoz
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Re : mediacenter Orange et moi : périphériques stockage non reconnus
Bonjour,
J'ai rencontré le même problème et on a lancé une re-indexation du stockage à distance.
Suite à cette manipulation, tout a fonctionné.
Sami
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Re : mediacenter Orange et moi : périphériques stockage non reconnus
Un grand merci pour votre réponse! Mais... comment fait-on pour réindexer le stockage à distance?
Est-ce une rubrique particulière de la LiveBox ( ou du décodeur TV)
Comment y-accède-ton?
Y a-t-il un lien dans l'Assitance pour accéder à un guide de l'opération?
Merci à tous pour votre aide
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Re : mediacenter Orange et moi : périphériques stockage non reconnus
Bonjour je suis dans le meme probleme que vous. Moi je precise que ma cle usb 3.0 ( ntfs) fonctionnait tres bien brancher sur le décodeur tv jusqu'au jour ou ne plus rien fonctionne. Du moins ma cle usb 3.0 64gb et mon disque dur WD 1To ne fonctionne plus!! Mes anciennes clees en 2.0 fonctione mais aussi un clee usb 3.0!!!! C a ne rien comprendre!!!! Je le redis tout fonctionnait au départ. Donc oui comment lancé une re-indexation du stockage à distance????? Vous avez placer ce sujet en résolu!!! (Admin). Ce qui n'est pas le cas! En attendant une réponse a ma question. Merci
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Re : mediacenter Orange et moi : périphériques stockage non reconnus
Bonjour @Tipeiou
Merci de me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support).
Bonne journée.
Yann_B
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Re : mediacenter Orange et moi : périphériques stockage non reconnus
Bonjour,
Quelle a été la réponse sur ce sujet ? Je rencontre le même problème.
Merci.
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Re: mediacenter Orange et moi : périphériques stockage non reconnus
ou se trouve périphérique de sortie sur mon décodeur orange, n'ai pu accès a replay