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[#1]

Bonjour,

suite à un déménagement je viens de passer de l'adsl à la fibre.

Je possède également l'option TV.

Le commercial auprès de qui j'ai passé la commande m'a dit que je devais conserver le décodeur Samsung UHD 87/90 sinon j'allais devoir payer des frais.

Or je me demande :

1. est-il bien compatible avec une livebox 5.A priori il y a 2 types de décodeurs selon qu'on est en ADSL ou bien fibre.
2. comment faire pour le faire fonctionner en WIFI ?
3. si tout celà n'est pas compatible, le commercial se serait-il trompé ?
4. Bref, que dois-je faire , je suis très très perplexe ?

 Merci d'avance de vos éclaircissements !!

[#2 · Accepted solution]

bonjour @John91230 

il est compatible mais très ancien demande le changement contre le dernier décodeur uhd moyennant 10€ de frais de mise en service

cdt

[#3]

C'est parfait. Demande d'échange de décodeur validée. Y-a plus qu'à recevoir le colis.

Merci

[#4]

bonjour @John91230 

merci de ton retour,tiens nous au courant après réception

bonne journée