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Bonsoir,
Ma mini télécommande du petit boitier "clé TV" se décolle. J'ai essayé de la coller mais cela ne tient pas par manque de surface : risque de coller les boutons de contact. Comment la faire remplacer ?
Merci de voir ce sujet.
Amicalement,
Résolu ! Accéder à la solution.
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salut @banditfazer33
tout simplement en contactant le 3900 ou en passant par l'eChat sur "aide et contact"
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salut @banditfazer33
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Re : mini télécommande du petit boitier "clé TV"
Bonjour @banditfazer33,
Avez-vous suivi les conseils de @fredolerouge ?
Sinon, afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Michel
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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Re: mini télécommande du petit boitier "clé TV"
Merci frodolerouge pour ces informations. Par l'eChat je n'ai pas eu de réponse à ma question sauf de me donner comme vous le numéro service client 3900
Bonne journée
Cordialment,
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Re: Re : mini télécommande du petit boitier "clé TV"
Bonjour,
Je viens de vous envoyer un message privé avec mes coordonnées.
Merci pour votre aide
Bonne journée
Cordialement,
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Re: Re : mini télécommande du petit boitier "clé TV"
Bonjour @banditfazer33,
J'ai bien reçu votre message privé et vous en remercie.
Je vous propose un échange de votre clé TV en point relais.
Rendez-vous en message privé pour les modalités.
Bonne journée.
Zoé
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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