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Bonjour à toute la communauté, J'ai un décodeur TV4 dans mon salon qui fonctionne très bien. J'ai un 2ème décodeur dans ma chambre qui affiche le code erreur S01-06. J'ai suivi les instructions de l'assistance orange qui me dit d'appuyer sur la touche TV de mon décodeur. Celui de la chambre n'ayant pas cette touche, j'ai réinitialiser celui du salon. Le problème persiste dans la chambre alors que le décodeur du salon fonctionne toujours bien. Je précise que je n'ai pas de plugs. Merci pour votre aide précieuse et bonne journée.

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bonjour @lakath551 

quel décodeur possède tu et comment est il relié à la livebox,ethernet,plug,wifi ?

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/code-erreur-affiche/ecran-tv/tv...

cdt

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Bonjour,

Je suppose que vous essayez de connecter le décodeur à la livebox en wi)fi ?

Merci de confirmer pour pouvoir vous aider.

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bonjour @jean-mi28 

j'ai déjà posé la question

cdt

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Merci à tous de m'avoir répondu si vite ! Je pensais être en wifi mais lorsque j'ai éteint mon décodeur dans la chambre et que je l'ai allumé à nouveau, un message est apparu "avez voulu volontairement coupé la connection ethernet" une phrase dans ce goût là. Le décodeur est celui de dernière génération. TV4 je crois. Je peux vous confirmer ce soir car là je suis au travail.

Merci encore à vous et bon après midi

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Je viens de voir sur ma facture qu'il s'agit d'un décodeur UHD. Mercie encore.

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re @lakath551 

voir ici

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

cdt

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Merci beaucoup ! Je m'y attelle ce soir ! Bon week end !

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re @lakath551 

de rien,tiens nous au courant

bon weekend également

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Hourra !!! J'ai donc suivi votre lien (merci mille fois). Puis sur ma zappette, j'ai appuyé sur "retour" et "ok" en même temps comme il est conseillé. Une fenêtre s'est ouverte avec plusieurs options et j'ai choisi "réinitialiser". Je suis bien en connection wifi. J'ai du courir dans le salon pour appuyer sur la touche WPS de mon décodeur principal. Au bout de quelques questions et un peu de patience, le petit décodeur de la chambre a retrouvé sa route.  J'espère que votre lien, allié à mes brèves explications aideront d'autres personnes. Bon week end !!!