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mon décodeur tv n'arrive plus à se connecter à ma box.
Bonjour, depuis plusieurs jours mon décodeur tv n'arrive plus à se connecter à ma box. En cherchant sur divers forums, le problème pourrait être un problème dans les paramètres chez orange qui auraient bougés de adsl en sat, comment savoir si c'est le cas?, merci.
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Re : mon décodeur tv n'arrive plus à se connecter à ma box.
Bonjour @seb532
Si vos difficultés persistent et afin de vous aider, je vous invite à me transmettre par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet, n° de mobile). En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne journée
Jean Christophe
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Re : mon décodeur tv n'arrive plus à se connecter à ma box.
merci pour votre réponse, mon problème vient de se résoudre, étant branché par cpl, j'ai voulu avoir la certitude en branchant directement mon décodeur à ma livebox, et cela fonctionnait correctement, j'ai donc changé mes cpl et cela fonctionne à nouveau normalement, en espérant que cela puisse servir à quelqu'un d'autre ayant le même soucis.
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Re: Re : mon décodeur tv n'arrive plus à se connecter à ma box.
Bonjour @seb532
Merci pour votre retour positif.
Bon après-midi.
Jean-Christophe
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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