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Bonjour,

depuis 2 ou 3 semaines, la numérotation de certaines chaînes, hors TNT, ne correspond plus avec celle de la revue Télé Cable Sat pour Orange. Par exemple, pour OCS, les Ciné+, TCM, Paramount, etc., et à peu près toutes les chaînes de la catégorie Docs.

Est-ce normal ? Si oui, quelle solution ?

Précision : Etant abonné Canal, j'accède aux chaînes de ses bouquets à partir du "domaine" Orange sans entrer dans celui de Canal.

Merci pour vos lumières !

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Bonjour @julaf 

Voyez avec la revue c'est à eux de se tenir au courant des modifications.

[#3]

Bonjour @julaf,

Afin de vous apporter mon aide concernant la numérotation des chaînes, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

N'hésitez pas à nous transmettre un exemple concret via une capture d'écran par exemple 🙂
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne soirée.

Mely

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Bonsoir @julaf  et salutations @Steph_M  et @jyjo29 

Ok avec @jyjo29  et c'est pareil partout, regardez sur TV Loisirs, entre autres, c'est les mêmes erreurs et ça ne sera pas mis à jour avant des semaines, voire des mois.

Y'a un programme TV sur le décodeur, qui va jusqu'aux prochains 10 jours (de mémoire), pourquoi ne pas se baser sur celui-là ?

Bonne soirée.

[#5 · Accepted solution]

salut @julaf 

@dompierre  @Steph_M  @jyjo29 

oublies la numérotation de ton magazine, la seule chose qui fasse foi, c'est le plan de service orange

il est constamment tenu à jour

lien permanent :

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/naviguer-sur-l-ecr...

et ça te renvoie vers le plan de service en cours

[#6]

OK, merci.

Mais pour les personnes âgées ne pratiquant pas ou plus Internet, c'est la galère !

Ceux qui publient ce genre de revues devraient être soumis à une obligation d'exactitude ! C'est *********** !

Merci quand même ...

[Edit : merci @julaf  de respecter les Règles d'Usage du forum]