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je ne parviens pas à obtenir la tele orange; L'ecran m'indique pas de connexion entre decodeur et box; la laison est en wifi, pas de possibilite filaire

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pas bonjour non plus @gascon11 

qu'est ce qui rend la connexion filaire impossible ?

parce que le wifi, c'est bien pour un appareil nomade, du surf basique sur un PC, mais pour un décodeur, hors ethernet point de salut

le filaire ?

aucun souci, la norme ethernet permet une longueur de 100 mètres sans pertes

et chez moi, locataire, un grand salon, un mur de 50 cm d'épais avec une porte, un couloir en L, une cloison avec une porte, 25 mètres de câble (16 euros chez LxxxY MxxxxN) quelques clous en U pour le fixer le long des plinthes

PS : déplacé dans la partie TV

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Salut Fredo le rouge ce sont les techniciens orange qui ont placé la box dans un placard loin le la télé et du décodeur.et comment reprendre l'installation aux frais de qui? 

***************.fr

EDIT : Merci @gascon11  de ne pas communiquer vos informations personnelles en public

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salut @gascon11 

tu n'es pas obligé de reprendre l'installation, tirer un câble ethernet le long des plinthes ne requiert pas de compétences particulières

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Bonjour @gascon11, 

Je vous propose de faire un point ensemble concernant votre décodeur TV.

Pour cela, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Nadia 

[#6]

Bonjour @Hani44,

Afin de vous apporter mon aide pour la panne de votre décodeur TV, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Myrielle

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Bonjour @gascon11 

Afin d'accéder à votre dossier et faire remonter votre demande vers l'équipe d'intervention, nous avons besoin de vos coordonnées.

Pouvez-vous nous communiquer vos nom, prénom, adresse postale, numéro de téléphone fixe et numéro de contact mobile, par message privé en cliquant sur : 

En attendant, je vous souhaite une très bonne journée.

Nat