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ocs et canal sur clé tv

Bonjour

Quelqu'un pourait-il m'expliquer pourqoui par la clé TV je ne peux pas voir les chaines OCS ou Canalsat auquel je suis abonné ? PS : je connecte bien la clé avec la messagrie lié au compte open auquel sont liés ces abonnements.

merci d'avance

#TopMembre
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Re: ocs et canal sur clé tv

Bonjour,

 

Voir la liste des chaines:

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/naviguer-sur-l-ecr...

 

Et choisir la colonne cléTV

contributeur
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Re: ocs et canal sur clé tv

Bonjour et merci pour votre réponse mais mon problème c'est que justement les chaines marquées dans la colonne clé tv ( exemple les chaines cinéma ) ne sont pas dans ma liste quand je lance l'appli "clé tv" sur mon téléphone, je nai que les chaines gratuites, il me manque les bouquets en option ( OCS devrait y être au moins !)

et je me connecte bien avec la bonne messagerie ( de toute façon je les ai toutes essayé!).

Webconseiller
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Re: ocs et canal sur clé tv

Bonjour @numero6 


Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe support, numéro de mobile).

À partir de là, je prendrai en charge votre dossier.


Bonne journée

Max

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Re: ocs et canal sur clé tv

bonjour,

 

J'ai exactement le même problème : sur ma clé TV, les chanes OCS, cimema et canal ne sont pas accesibles (elles apparaissent mais lorque je clique dessus l' appliation  android me dit que mon abonnement ne concerne pas ces chaines ) alors que je les ai  souscrites sur la livebox.

 

Merci de bien vouloir  m'aider à sollutioner ce problème.

 

merci par avance,

contributeur
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Re: ocs et canal sur clé tv

Bonjour

Renseignement pris auprés d'Orange puis de Canal+ : les gens qui comme moi sont abonnés au chaines OCS (et canal) via Canal+ ne peuvent pas les voir par la clé TV car techniquement c'est Canal qui doit permettre cela mais pour l'instant il n'ont pas développé la technique nécessairepour passer par la clé TV... et ça n'a pas l'air au programme !

#TopMembre
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Re: ocs et canal sur clé tv

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