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TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

option multiecran erreur 14 getplayerinfo canalsat a la demande

nucrip
contributeur occasionnel
938  

option multiecran erreur 14 getplayerinfo canalsat a la demande

Bonjour,

 

Offre fibre 200mbs

Decodeur livebox play 

Decodeur uh90 slim

Option multiecran orange

 

Impossible de regarder quoi que ce soit sur canalsat a la demande avec deux deco en meme temps

Erreur 14 getplayerinfo sur l'un des deco en fonction de l'ordre de demarrage des decos c'est le dernier démarré qui fonctionne!

 

Appel canalsat qui n'a aucune idée d'ou le problème peut venir, redirection vers orange' d'ou mon post.

 

Les versions de firmware sont a jour sur les deux decos.

 

Si quelqu'un a une idée ......

 

 

 

4 RÉPONSES 4
nucrip
contributeur occasionnel
889  

Re : option multiecran erreur 14 getplayerinfo canalsat a la demande

Une petite maj du post : réinitialisation complète de mon deuxieme decodeur (UHD 86 estampillé UHD90 SLIM), test sur canalsat a la demande ->OK

 

Reboot de mon premier décodeur (IHD92 version play) test canalsat a la demande ->OK

 

Test canasat a la demande sur le deuxieme decodeur : error 15 LoadVodLicence error (meme message apres deux essais)

 

WHAT'S WRONG ?

 

nucrip
contributeur occasionnel
860  

Re : option multiecran erreur 14 getplayerinfo canalsat a la demande

Je me réponds à moi-même (cool pour les modos !! :smileyhappy

 

J'ai contacté canal qui me réponds que le code erreur en question est lié au matériel.

Moi je veux bien l'entendre mais je souhaiterais avoir l'avis d'un tech. Orange à ce sujet.

 

Merci par avance.

nucrip
contributeur occasionnel
809  

Re : option multiecran erreur 14 getplayerinfo canalsat a la demande

nucrip
contributeur occasionnel
756  

Re : option multiecran erreur 14 getplayerinfo canalsat a la demande


Le problème est résolu.

 

Pour ceux que ça intéresse : Commande Multi-écrans bloquée au service commercial Orange.

Merci à tous ceux qui m'ont lu.

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