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orange tv ne fonctinne depuis 3 semaine en wifi
bonjour le wifi ce coupe chez moi donc coupure de mes deux décodeur tv et smarphone
j ai appeler orange au moins 5 fois.... et aujourd’hui les expert mon appeler et le problème soit disant réglé
mes bon 10 min après la fin de l appelle plus de tv
j ai besoin qu un technicien vienne vérifier mon installation
mes on me ballade depuis 3 semaines on ma fait même prendre un respteur wifi mes cela ne change rien
(15 euros de reduction sur ma prochaine facture ) cela je m en fou ....
je paye chère pour internet et la tv et celle ci fonctionne 1 fois sur 10 ...
donc si orange ne fait pas le nécessaire pour réparer cela je quitterai orange....
je suis usé, apres minium de 5 h d appelle temps d attente compris
je souhaiterai etre depanner au plus vite et je le payerai pas mes facture tant que j aurez pas de wifi chez moi
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Re: orange tv ne fonctinne depuis 3 semaine en wifi
bonjour @Piks
quelle livebox possèdes tu ?
en ce qui concerne les décodeurs branche direct ethernet et réinitialise
cdt
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Re : orange tv ne fonctinne depuis 3 semaine en wifi
Bonjour @Piks
Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en
message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne fin d'après-midi.
Jean-Christophe
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Re : orange tv ne fonctinne depuis 3 semaine en wifi
bonjour @Piks
accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt