TV d'Orange TV par ADSL et Fibre Voir tous les sujets TV d'Orange

[#1]

Bonjour,

Mon décodeur est un SAGEM IHD92 relié par une borne WIFI.

En réalité, je suis condamné à relancer chaque jour la borne et le décodeur afin d'obtenir une réception correcte.

Le diagnostic Orange ne détecte aucune anomalie.

Voilà

Cordialement

[#2]

bonjour @fradrou

à mon avis cela vient de ton branchement borne wifi,éssaie de te connecter en direct avec un cable éthernet pour voir le résultat

sinon éssaie une réinitialisation

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

cdt

[#3]

Depuis plusieurs jours le décodeur tombe en passe. Plus d.image. Les réponses de oranges et du forum ne sont d’aucune utilité. Est ce que orange est une société opérationnelle et se préoccupe t’elle du service client?? Aucun accès possible à un technicien. Lamentable 

[#4]

@raminagrobiss

quel décodeur possède tu et comment est il relié à la livebox,ethernet,plug

[#5]

Decodeur tv plus de son et s eteind ne s allume plus

[#6]

@guyr59

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
-
ou attendre le passage d'un webconseiller
_
ou sinon après avoir désactivé éventuellement ton bloqueur de pub si tu as,clic sur la vignette à droite service dispo de 8h à 21h30 tous les jours
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/vous-rencontre...

[#7]

Blocage du décodeur sur une chaîne.

[#8]

@Carolus3

il faut en dire un peu plus,quel décodeur,comment est il relié à la box

[#9]

j'ai de plus en plus de problème de tele avec orange

probleme de reception, sans arret, malgre avoir eteint et rallum le décodeur et le reste!!!!!!!

pourriez intervenir pour que tout rentre dans l'ordre ca devie,nt très deségréable

merci

[#10]

@cd26

comment est relié ton décodeur,ethernet,plug,wifi ?