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TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

panne décodeur

sandrac
contributeur
756  

panne décodeur

Bonjour,

 

Mon décodeur ne fonctionne plus. J'ai d'ores et déjà vérifié tous les branchement et relancé mais le problème est toujours le même : un voyant orange clignotte ou disparaît. Aux vues des cas similaires lus sur le forum je pense que le décodeur doit être remplacé, mais puis-je aller en boutique orange avec mon décodeur sans numéro de dossier?

Merci

3 RÉPONSES 3
blabla3
super fan
super fan
754  

Re : panne décodeur

Bonjour

Même si il faut le remplacer il vous faudra un numero SAV que seul l'assistance technique qui pourra vous le remettre
Après un voyant orange peut dire plein de choses
Quel Décodeur est-ce? Blanc ou noir?
Le voyant orange est sur le décodeur ou la box?
sandrac
contributeur
742  

Re : panne décodeur

un décodeur blanc, le voyant orange est sur ce décodeur.

 

blabla3
super fan
super fan
727  

Re : panne décodeur

Y a t'il un code erreur quelconque?

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