- Communauté Orange
- ➔
- TV d'Orange
- ➔
- TV par ADSL et Fibre
- ➔
- pas d'accès aux chaïnes TV
Vous avez une question ?
Interrogez la communautépas d'accès aux chaïnes TV
- S'abonner au fil RSS
- Marquer le sujet comme nouveau
- Marquer le sujet comme lu
- Placer ce Sujet en tête de liste pour l'utilisateur actuel
- Marquer
- S'abonner
- Page imprimable
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
pas d'accès aux chaïnes TV
bonjour
voilà mon problème, ça fait quelques jours, après avoir regardé quelques vidéos sur "youtube", via l'application par le bouton "menu", je suis revenu vers les chaînes tv, en faisant "retour" ou bien même par le bouton "menu", j'ai d'affiché sur ma télé "Avertissement
Impossible de regarder cette chaîne"
et j'ai aucune chaîne, rien en zappant les numéros , il n'y a que le bouton "menu" qui fonctionne !
mon décodeur TV UHD noir est relié à la livebox4 en ethernet et le décodeur Tv est relié au televiseur par hdmi
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: pas d'accès aux chaïnes TV
bonjour @régis81
si tu peux,réinitialise
cdt
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: pas d'accès aux chaïnes TV
merci pour la réponse,
réinitialisation effectué, toujours rien, je ne peux même pas éteindre le décodeur tv avec la télécommande, l'accès au direct n'est pas possible
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: pas d'accès aux chaïnes TV
re @régis81
tu retourneras sur le lien et tu cliqueras sur ? aide et contact en bas à droite pour te faire rappeler par un conseiller
cdt
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: pas d'accès aux chaïnes TV
Bonjour @régis81,
Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne journée.
Nicolas
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: pas d'accès aux chaïnes TV
bonjour @régis81
accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: pas d'accès aux chaïnes TV
merci à tous, mais ce matin j'ai réussi en éteignant livebox et décodeur pendant un bon moment, après rallumage de tout, bien sûr au décodeur il y a vait, "débit insuffisant ..." et en faisant continuer tout s'est éteint mais après un moment tout est redevenu normal, je peux de nouveau mettre en veille avec la telecommande et j'ai toutes les chaines, bon je n'ai pas encore essayer youtube, alors ???, on verra !
merci
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: pas d'accès aux chaïnes TV
bonjour @régis81
merci de ton retour
bonne journée
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: pas d'accès aux chaïnes TV
Bonjour @régis81
Je vous remercie pour ce retour.
Nous restons à votre disposition.
Bonne journée,
Nicolas
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !