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:smileyfrustrated:bonjour

je viens de reconnecté ma box tv d'orange maintenant que j'ai une connexion correcte 

mai c'est toujours le méme probléme 

j'ai pas de mosaïque et il me manque les chaine 1-6-w9-tmc-hd1-6ter_n23-tmc etc...etc..

les chaine figure biens sur l'offre open tv orange 

j'ai moins de chaine avec la box que par l'antenne tnt :smileymad:

quelqu'un a une solution avant que je rende le matériel a orange ?

surtout ne me dite pas débranche ta box attend 5mn rebranche etc... 

merci beaucoup pour votre aide les enfants seront ravis de voir des nouvel chaine si sa marche un jour

[#2]

salut @beck0172 

comme seules des chaines TNT semblent manquer, fais ceci :

- appuies sur la touche MENU de la télécommande
- vas dans mon compte/mes réglages/mes réglages/chaînes TNT
- désactives la TNT (si si pas de panique)

Le décodeur va alors totalement se reconfigurer de sorte à prendre toutes les chaines, TNT comprise, par l'ADSL

pour la mosaique, si tu as l'interface Polaris, tu accèdes directement à la dernière chaine regardée, c'est normal

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merci pour l'info mai c'est pas ca 

j'ai debranché jusqua ce que la box face une mise a jour "6/7 fois"

et j'ai coché a linverse dans mes réglages/chaînes TNT /active chaine tnt et fait une recherche 

la je retrouve toute les chaines pourquoi je c'est pas

bon maintenant sa marche enfin presque 

petite question pourquoi on a pas les chaines avec la box pareil que sur tablette ou tel ?

on paye pareil il me semble ?

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salut @beck0172 

en général tu as même plus de chaines en box que sur tablette

Tu devrais quand même désactiver la TNT et nous en dire un peu plus sur ton modèle de décodeur

Postes nous également  un copier/coller des caractéristiques de ta ligne obtenues comme suit :
- ouvres Internet Explorer et taper 192.168.1.1 dans la barre d'adresse puis valides
- tapes admin/admin comme identifiant/mot de passe puis valides
- avec une livebox 2 Sagem ancien firmware, tu cliques sur l'onglet "configuration" puis tu vas dans les informations système
- avec une livebox 2 ZTE ancien firmware, tu cliques sur l'onglet assistance/assistance avancée & support client/informations système/ADSL
- tu fais un copier/coller des valeurs suivantes :
1.14 Atténuation montante : ?? dB
1.15 Atténuation descendante : ?? dB
1.16 Marge au bruit sens montant : ?? dB
1.17 Marge au bruit descendante : ?? dB
1.18 Débit montant maximum : ?? kb/s
1.19 Débit descendant maximum : ?? kb/s

Avec une livebox play, ou une livebox 2 nouveau firmware, une fois arrivé à la page de configuration par le 192.168.1.1, taper le mot de passe en haut à droite de l'écran, puis aller dans assistance/informations systèmes/DSL et faire un copier/coller des valeurs suivantes :

Débit et marge au bruit
2.5 débit de synchronisation DSL montante xx Kb/s
2.6 débit de synchronisation DSL descendante xx Kb/s
2.7 marge de bruit liaison descendante xx dB

Puis vas sur un site comme degrouptest ou OVH pour faire un test d'éligibilité et donnes nous la valeur de l'atténuation/affaiblissement descendante théorique et les caractéristiques du NRA

Avec une livebox à voyants rouges, il faut les informations de l'atténuation de boucle locale et distantes, et les marges SNR obtenues dans ce menu :
http://www.porciello.com/inventel/infossystem.htm


Puis dis nous :
- quel modèle de box et de décodeur?
- box et décodeur sont ils bien dans un endroit dégagé et aéré (ces bêtes là, ça chauffe)
- box et décodeur sont ils bien branchés seuls sur une prise et pas sur une multi prise (multi prise = parasites, perturbations et échauffements)
- comment le décodeur est il relié à la box : par câble ethernet direct ou via des plugs?
- HD activée sur l'ADSL (pas sur la TNT) ou pas

Partant de là, on verra ce que l'on peut faire

[#5 · Accepted solution]

bonjour 

j'ai biens fait ce que vous avez indiqué mai aucun resultat 

j'ai tel a orange et aprés 1x12mn ou sa a racroché et 1x9mn on ma donnée un numéros pour un echange 

je souhaité une box plus récente mai bon pas graves la sa marche sauf la mosaïque ce qui et un peut dérangeant

j'ai d'esactivé comme vous avez dit chaine tnt 

merci pour votre aide et bonne continuation 

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La mosaique de SFR est nettement mieux, et "vivante"..!!!! c'est bien dommage qu'Orange reste en arrière..!!

Le menu de SFR est 100 fois mieux que celui d'orange , plus simple et plus pratique..!!!! je me demande....si..