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pas de son sortie coax après utilisation lecteur bluray Orange
bonjour à toutes et à tous,
j'ai reçu mon lecteur BluRay Orange hier. Insertion dans le décodeur nickel et réinitialisation pour plus de sécurité. Le décodeur est branché en HDMI sur la TV, et en coax numérique sur mon ampli Home-Cinéma.
Lecture BluRay, DVD et CD sans probléme, le son passe à la fois sur la télé (HDMI) et sur l'ampli en 5.1
Le problème survient lors de l'arrêt de la lecture du CD/DVD/BluRay et retour à la TV d'Orange : il n'y a plus de son par la sortie Coax Numérique, mais uniquement par la sortie HDMI. J'ai modifié les paramèetres de la sortie numérique, sans succès. La seule solution est couper l'alimentation du décodeur et de le rebrancher.
Merci de votre aide et bonnes fêtes de fin d'année
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Re : pas de son sortie coax après utilisation lecteur bluray Orange
Bonjour,
J'ai mis en service la livebox play et le decodeur play hier 5 janvier
Tout ceci avec un fonctionnement impeccable
Ce midi, j'ai mis en place le lecteur blu ray dans le décodeur
Depuis, j'ai exactement le meme probléme de son que ci-dessus... et la meme solution pour y remédier ...
Après avoir contacté l'assistance Orange, un expert doit me téléphoner demain matin pour résoudre le problème ...
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Re : Pas de son sortie coax après utilisation lecteur bluray Orange
Ce matin lors du contact téléphonique avec un expert Orange :
Ce probléme est identifié et reconnu pour traitement ...
Sans doute une mise à jour de logiciel ...
En attendant, au retour vers les chaines TV, il m'a été suggéré de zapper entre TF1 (son PCM) et M6 (son dolby digital) pour retrouver le son par le coax: je l'ai fait à plusieurs reprises, sans succés.
Donc seule solution : l'arret électrique et le redémarrage ...
A noter que le son reste disponible dans tous les cas par la connexion HDMI de mon appareil de télévision : Avec une autre qualité , bien sur.
Tout ceci est vraiment insupportable et j'attends un règlement de ce problème dans les plus brefs délais
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Re : Pas de son sortie coax après utilisation lecteur bluray Orange
Pouvez vous me dire si d'autres que "nous deux" ont le meme problème ?
Par ailleurs, l'initiateur de cette question a-t-il résolu son problème et, si oui, peut-il partager sur ce forum ?
Merci
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Re : Pas de son sortie coax après utilisation lecteur bluray Orange
Bonjour,
Ce matin, nouvel appel de l'expert d'Orange
Après analyse de sa part, le diagnostic est le suivant :
Problème déja identifié chez d'autres utilisateurs, pas de solution actuellement ...
J'ai communiqué la référence de mon ampli Denon AVR 2801 relié au decodeur en coax
Orange doit modifier le logiciel du décodeur et faire une mise à jour ...
Quand ? ...
Quelqu'un partage-t-il le meme probléme décrit dans les messages précédents ?
Quelqu'un a-t-il résolu ce problème ?
Help !
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Re : Pas de son sortie coax après utilisation lecteur bluray Orange
I am a poor lonesome cowboy ...
Bonne journée à tous
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Re : Pas de son sortie coax après utilisation lecteur bluray Orange
Bonjour,
N'y a-il personne sur ce forum pour me répondre et m'aider ?
N'appelle-t-on pas ce forum la "Communauté Orange" ?
Merci d'avance pour un conseil