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[#1]

Bonjour,

Je suis dans une zone ou l'on capte mal la TNT.

Je suis pour l'instant abonné a CANAL SAT avec 2 decodeurs un dans la salon et un dans la cuisine la box est dans le bureau.

Avec ADSL nous n'avions pas une bande passante suffisante pour la tele.

Maintenant avec la fibre je me pose la question de passer par une box, les abonnements jumelés apparaissants plus interessants.

En pratique comment faire?

Merci de votre aide

[#2]

bonjour @JP01000

il faut voir avec le service client pour passer à la fibre

appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
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au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
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disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
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ou attendre le passage d'un webconseiller

et ensuite voir avec canal pour activer tes droits sur les cartes tv orange

cdt

[#3]

Nous avons deja la fibre.

Je me pose des questions de la gestion du ou des decodeurs et de leur installation.

[#4 · Accepted solution]

Bonjour,

@JP01000 :

Tu précises avoir une appliance principale, complétée par deux décodeurs TV. Est-ce que j'ai bien compris ?

Et, dans ce cas de figure, s'agit-il de ce décodeur Canal ?

https://boutique.canal.fr/recevoir-canal/le-decodeur-canal

Si c'est bien de cela qu'il s'agit, alors tu peux envisager de passer en OTT en branchant ton matériel actuel sur ton routeur fibre.

Sinon, il y a effectivement la solution de passer en IPTV Orange (sur fibre optique). Dans ce cas de figure, il te faudra demander deux décodeurs TV, l'option multi-TV (en fonction de ton abonnement actuel) et, peut-être, un remplacement de ton routeur actuel (en fonction du modèle que tu utilises).

Ceci étant dit, en passant sur l'IPTV d'Orange, tu perdras des tas de fonctionnalités et services. Citons, en vrac:

- pas d'enregistrements en simultannée,

- un seul enregistreur uniquement utilisable sur un seul des deux décodeurs TV (donc rendant le service multi-TV caduque dans le cadre de l'enregistrement)

- pas d'enregistrements récurrents

- pas de gestion des enregistrements

- pas de contrôle du direct (ni retour en arrière sur le programme live, ni redémarrage)

Voila, j'espère t'avoir fourni quelques éléments de réponse.

Bonne journée à tous.

[#5]

Merci

c'est quoi l'OTT ?

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@JP01000  a écrit :

Merci

c'est quoi l'OTT ?

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C'est l'abréviation de Over The Top qui qualifie les applications typiquement internet (donc indépendantes du FAI). En l'occurence, lorsque que l'on parle d'IPTV, c'est mis en opposition à l'IPTV des FAI qui, contrairement à l'IPTV OTT, est diffusée par le FAI (et uniquement sur son réseau) et fait appel à des techniques de diffusion différentes (par ex. le multicasting).

[#7]

Merci

[#8]

De rien.

Si tu as d'autres questions, n'hésite pas