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[#1]

bonjour

je suis abonné à canal par sat et j'ai une carte 39.

je vais bientot avoir la fibre

comment passer mon abonnement du sat vers la fibre ?

il faut tel à canal , mais ensuite , dans les menus ?

[#2]

bonjour @franky62

il faudra téléphonner à canal pour leur donner ton numéro de carte et cela activera tes droits

bonne journée

[#3]

il n'y a rien à faire dansles menus du livebox ?

[#4]

re @franky62

non

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/naviguer-sur-l-ecr...

bonne journée

[#5]

et comment canal identifie mon appareil ?

on met une nouvelle carte dedans ?

[#6]

re @franky62

non,tu leurs donnent simplement  le numéro de la carte  au téléphone pour qu'ils rentrent ce numéro dans leur base

bon après midi

[#7 · Accepted solution]

Bonjour,

Vous pourrez même contacter le service Canal via e chat sur le site qui vous demandera en effet le numéro correspondant à la carte TV de votre décodeur Orange afin d'activer les droits. Je l'ai fait plusieurs fois, c'est quasi instantané !

Cordialement.  

[#8]

et que devient la carte 39 de canal ?

[#9]

bonjour @franky62

quel décodeur tu as,et que veut tu dire par carte 39 de canal

bon après midi

[#10]

j'aurais probablement la TV4

la carte 39 est la carte pour les démos libres satellite pour canal

que devient elle ?