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Posté le
27-04-2019
18h39
321  
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pb clé tv 1ére version
Bonjour,
Depuis quelques jours ma clé TV 1 ère génération n'arrive plus à se connecter alors que la Box l'a toujours dans ses équipements , la connexion est bonne(j'ai vérifié) puisque même un répétiteur wifi a été installée.
Elle n'arrête pas de se mettre en recherche de connexion , l'écran TV s'affiche 2 secondes puis disparaît.....
Je ne sais pas si cela vient d'un problème de la clé en elle-même ou d'autre chose .
Quelqu'un aurait-il une solution ? Cette clé a été acheté il y a 4 ans ( 39€).... Peut-elle être remplacée ?
Merci pour vos réponses .
3 RÉPONSES 3
Posté le
27-04-2019
18h53
316  
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Re: pb clé tv 1ére version
bonjour @MANUE34
voir après réinitialisation
cdt
"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Posté le
19-05-2019
8h27
Modifié le
19/05/2019
266  
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Re: pb clé tv 1ére version
Bonjour,
J ai la même problématique. J ai même eu l assistance qui m à répondu de passer à la boutique pour échanger la clé. Sauf que ce n est pas possible car elle date de plus de 2 ans donc plus de garantie. Ce que je leur ai dis mais ils le savent très bien.
Bref. A mon avis c est plutôt qu il existe la clé TV 2 maintenant. Et il faut payer un abonnement pour l utiliser donc...
J ai la même problématique. J ai même eu l assistance qui m à répondu de passer à la boutique pour échanger la clé. Sauf que ce n est pas possible car elle date de plus de 2 ans donc plus de garantie. Ce que je leur ai dis mais ils le savent très bien.
Bref. A mon avis c est plutôt qu il existe la clé TV 2 maintenant. Et il faut payer un abonnement pour l utiliser donc...
Posté le
19-05-2019
9h42
245  
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Re: pb clé tv 1ére version
bonjour @lauremarie-5
as tu réinitialisé comme dit plus haut
cdt
"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin