TV d'Orange TV par ADSL et Fibre Voir tous les sujets TV d'Orange

[#1]

Bonjour,

je suis nouveau client orange depuis le mois de novembre 2016.

j'ai souscrit au bouquet famille max  et certain soir ce bouquet se désactive et je suis obligé de retourner sur la chaine abonnement pour réactiver mon bouquet.

ce n'est pas trop normal

quellle est la raison de ce disfonctionnement et surtout comment y remédier?

merci d'avance