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perte de chaine sur un bouquet famille max

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161  

perte de chaine sur un bouquet famille max

Bonjour,

je suis nouveau client orange depuis le mois de novembre 2016.

j'ai souscrit au bouquet famille max  et certain soir ce bouquet se désactive et je suis obligé de retourner sur la chaine abonnement pour réactiver mon bouquet.

ce n'est pas trop normal

 

quellle est la raison de ce disfonctionnement et surtout comment y remédier?

merci d'avance

 

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