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pertes des chaînes TMC ARTE 7

rapetou2
contributeur confirmé
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1 382  

pertes des chaînes TMC ARTE 7

Suite a manip demander par fredolerouge et lisa b.

J ai essayer de desactiver la tnt pour tout prendre par adsl.

quand j arrivea l onglet desactiver la tnt.

j ai ce message (vous n avez pas parametrer de chaines TNT)
j ai donc relancer la recherche des chaînes tnt et reassayer toujours même reponse)

Et donc toujours pertes aleatoires de ces chaînes.

J arrive a recupere la 10 seulement chaque jour mais il faut que j eteigne le decodeur et la livebox et que je remettre les 2 en marche.là jereprend la 10 seulement mais le lendemain rebelote.

J ai le probleme peu de temps apres la nouvelle mise a jour demander par orange.

Voilà auriez vous une autre solution a me proposer.

Dans l attente merci encore

Rapetou2

 

 

 

j

 

 

16 RÉPONSES 16
Lisa-b
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 324  

Re : pertes des chaînes TMC ARTE 7

Bonsoir rapetou2
Je vous propose de continuer sur ce fil de discussion.
Merci de me communiquer par message privé vos coordonnées ( nom, adresse, numéro de téléphone et numéro de portable ).
Bonne soirée
Lisa-b

 

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Lisa-b
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 278  

Re : Demande de renseignements personel

Bonjour rapetou2
Merci de me communiquer par message privé votre numéro de téléphone pour pouvoir accéder à votre dossier.
Je reste à votre disposition
Bonne journée
Lisa-b

 

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rapetou2
contributeur confirmé
contributeur confirmé
1 268  

Re : Demande de renseignements personel

Bonjour,

Comme demander je vous communique mon numero de telephone : 04XXXXXXXX

merci encore.

rapetou2

 

 

[Edit : merci de ne pas communiquer de coordonnées personnelles en public ]

Lisa-b
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 252  

Re : Demande de renseignements personel

Bonsoir rapetou2
J'ai bien reçu vos coordonnées je vous en remercie.
Avez-vous accès à ces chaînes en les visionnant en ADSL à partir de 601....?
Tenez-moi informée.
Lisa-b

 

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rapetou2
contributeur confirmé
contributeur confirmé
1 244  

Re : Demande de renseignements personel

Bonsoir;

Comme vous m'avez demander je me suis mis sur la chaîne 601 puis 602 et 603 apparament pas de probleme.

Mais en ce moment je recois de nouveau tmc arte et nt1 mais pour combien de jours???????

voilà et vous remercie encore de travailler sur mon probleme.

rapetou2

 

Lisa-b
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 218  

Re : Demande de renseignements personel

Bonjour rapetou2
J'ai effectué une remise à zéro de votre décodeur. Eteignez-le électriquement et rebranchez-le. La phase d'installation va se lancer. Dans un premier temps ne branchez pas l'antenne et faîtes " ignorer l'étape " au moment  du choix du SCAN des chaînes TNT. Testez le service.
Tenez-moi informée
Bonne journée
Lisa-b

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rapetou2
contributeur confirmé
contributeur confirmé
1 204  

Re : Demande de renseignements personel

Bonsoir ,

Je viens de faire la manip que vous m avez demander.

Donc  jai ignorer l etape recherche chaînes de la  TNT.

Les 3 chaines avec celles qui posait problemes TMC ARTE NT1 marche.

Mais elles marchait avant que je fasse la manip.

Par contre je n ai plus les chaînes par la tnt comme antenne debrancher.

Mais je vais rester pour l instant dans cette configuration et voir si le probleme a disparu.

quand pensez vous ???

Donc si ca marche cela voudrais dire que ma reception de la tnt par l antenne n'est pas bonne.

Je pense ???

merci pour tout

fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
1 184  

Re : Demande de renseignements personel

salut

 

normalement, tu devrais avoir toutes les chaînes.

 

Quel est ton modèle de décodeur?

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
Lisa-b
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 145  

Re : Demande de renseignements personel

Bonjour rapetou2
" Ces chaînes marchaient avant la manip " est-ce que le logo TNT s'affichait quand vous regardiez TMC NT1 ARTE ?
Je reste à votre disposition.
Bonne journée
Lisa-b

 

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