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plus d'accès à Deezer par decodeur Sagem slim UHD

zoe_zoe_
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837  

plus d'accès à Deezer par decodeur Sagem slim UHD

Bonjour,

 

Abonnée, je n'ai plus acces à Deezer avec le décodeur SAGEM Slim UHD depuis quelques jours. Mon nom d'utilisateur figure bien sur l'écran TV, mais l'application tourne sans fin à la recherche de mon compte.

Le compte fonctionne parfaitement sur mon décodeur play et mon smartphone.

Une idée ? Je précise que j'ai réinitialisé le décodeur, sans succès.

Merci d'avance

Zoé


Solutions approuvées
zoe_zoe_
helper
778  

Re: plus d'accès à Deezer par decodeur Sagem slim UHD

Merci à melet 39.

En fait, j'ai contourné le blocage en simulant l'accès à un autre compte. L'introduction de mes données d'accès m'a renvoyé sur mon propre compte.

Voir la solution dans l'envoi d'origine

3 RÉPONSES 3
melet39
#TopMembre
#TopMembre
832  

Re: plus d'accès à Deezer par decodeur Sagem slim UHD

bonsoir @zoe_zoe_

 

désactive ton bloqueur de pub si tu as et vas sur ce lien et clic sur la vignette bleue à droite pour un chat avec un conseiller

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/multimedia-et-dive...

 

sinon contacte le support

https://formulaires.services.orange.fr/18

 

bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
zoe_zoe_
helper
779  

Re: plus d'accès à Deezer par decodeur Sagem slim UHD

Merci à melet 39.

En fait, j'ai contourné le blocage en simulant l'accès à un autre compte. L'introduction de mes données d'accès m'a renvoyé sur mon propre compte.

melet39
#TopMembre
#TopMembre
772  

Re: plus d'accès à Deezer par decodeur Sagem slim UHD

bonjour @zoe_zoe_

 

merci du retour

 

bon weekend

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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