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TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

plus de chaine tv le reste fonctionne replay ect

contributeur
135  

plus de chaine tv le reste fonctionne replay ect

depuis 6 jours nous n'avons plus de chaines tv sur le secteur de Boves idem chez les clients bouyge du quartier

 le 3900 nous a demandé changer la box fait depuis 4 jours bizarre ce jour là tous le monde change ses décodeurs suite au contact avec le 3900 , le résultat est identique toujours pas de chaine et personne de chez orange ne vous informe du dysfonctionnement qui semble générale

le pompon aujourd'hui lorsque je refais le 3900 "vous n'étés plus client orange"!!!!

Cordialement

2 RÉPONSES 2
#TopMembre
110  

Re: plus de chaine tv le reste fonctionne replay ect

pas bonjour non plus @frangau2006 

 

alors dans ton cas, ce n'est peut être pas du à la panne, mais à un dégroupage sauvage par un autre opérateur

 

appelles le 3900 service commercial

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
Webconseiller
41  

Re : plus de chaine tv le reste fonctionne replay ect

Bonjour @frangau2006 


Avez-vous obtenu une assistance et une solution suite aux conseils de @fredolerouge ? 

Si ce n'est pas le cas et afin de vous aider, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile). En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne journée,


Jean Christophe

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