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Re: probélme de connexion entre décodeur Sagem slim UHD 90 et Livebox Play
Lorsque tu l'éteinds et le rallume avec le bouton quels sont les messages qui s'affichent dans l'ordre que tu les vois ?
Si on cherche un peu on finit par trouver
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Re: probélme de connexion entre décodeur Sagem slim UHD 90 et Livebox Play
J'essaye de te faire un retour ce soir.
Le mieux serait peut-être que j'essaye de faire des photos ou une vidéo que je puisse mettre ici pour se rendre mieux compte, mais cela sera-t-il possible si en plus une taille maximale est requise?
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Re: probélme de connexion entre décodeur Sagem slim UHD 90 et Livebox Play
salut @lo33510
@lo33510@ a écrit :
Alors ce soir j'ai testé 3 câbles Ethernet ou RJ45, et à mon grand désespoir, rien n'y a fait !
Toujours les _ _ _ _ qui s'affichent !
Donc, le problème est bien ailleurs...et peut-être comme l'a dit LeBreton56 que le décodeur est souffert pendant l'orage, mais dans ce cas plus rien ne s'afficherait sur celui-ci, ce qui n'est pas le cas !
l'orage peut avoir endommagé la partie réseau du décodeur, expliquant ton constat
mais dans tous les cas, il faut un câble ethernet
et sur quel port ethernet as tu connecté le câble côté box?
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Re: probélme de connexion entre décodeur Sagem slim UHD 90 et Livebox Play
N'étant plus chez moi, de mémoire le câble Ethernet a été branché sur la nouvelle Livebox Play, donc 3 si je ne dis pas de conneries, sur le premier branchement proposé à gauche, quand on regarde la face arriére de face si je me fais bien comprendre, à côté du bouton Wifi avec les 2 flêches qui tourne.
Autre détail auquel je pense, la carte TV insérée dans le décodeur a été changée. Cela peut-il avoir aussi une incidence?
Merci à vous.
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Re: probélme de connexion entre décodeur Sagem slim UHD 90 et Livebox Play
salut @lo33510
un changement de carte te donnerait une erreur S04, mais le --:-- est un souci de connexion Box/décodeur
et si tu l'as branché sur le port NOIR n°1, c'est bon
on en revient, si la box a été changée, au port ethernet du décodeur qui a pris un coup avec l'orage
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Re: probélme de connexion entre décodeur Sagem slim UHD 90 et Livebox Play
Salut fredolerouge,
Tu parles du port sur le décodeur, pas du câble Ethernet, car le câble j'ai testé l'ancien et le nouveau fourni avec la Livebox Play et rien n'y a fait!
Je confirme avoir bien branché sur le port 1.
Retour à la case départ?
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Re: probélme de connexion entre décodeur Sagem slim UHD 90 et Livebox Play
salut @lo33510
oui je parle bien du port ethernet du décodeur pas du câble
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Re: probélme de connexion entre décodeur Sagem slim UHD 90 et Livebox Play
Salut @lo33510
Le port Ethernet du décodeur est un composant électronique comme tout autre.
Les composants électroniques sont très très sensibles au moindre soucis de surtension ou autre problème.
Une simple étincelle, comme celle que tu peux faire en marchant sur de la moquette et que tu touches un objet en ferraille, peux faire claquer le composant, alors imagine un orage......................
Si on cherche un peu on finit par trouver
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Re: probélme de connexion entre décodeur Sagem slim UHD 90 et Livebox Play
Du coup et bien que cela une fois de plus n'a pas été évident, on a demandé à Orange de nous tester à distance le décodeur, et effectivement celui-ci a également subi un problème avec l'orage 🌩.
Du coup, on va le changer demain...
Un grand MERCI à vous tous pour votre aide et votre patience.
Laurent
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