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Bonjour alors depuis que j'ai installer la fibre , et que j'ai eu des problème de connections et tv , j3 voulais passer sur l'antenne juste pour avoir au moin la télé en attendant le dépannage mais sa ne marche pas même après la recherche de chaîne automatique . Je ne comprend pas

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bonjour @cfatou

en attente d'autres intervenants

il faut règler la source avec la télécommande de la tv,sur tnt ou antenne

cdt

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Bonjour c'est se que j'ai fait . Vous savez quand vous achetez une nouvelle télé faut lancer le programme de recherche des chaines via l'antenne . J'ai fait exactement la même chose et sa me met aucune chaîne trouver vérifié les câble et branchement . C'est une télé que j'ai acheter ya même pas 2 ans à 800 euro le câble d'antenne à était acheter à la même période . Et depuis que j'ai la fibre plus d'antenne tv normal obliger de me mettre sur la hmdi et accéder à au chaîne par la live boxe .

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Salut @cfatou

si ta TV est récente, elle est équipée d'un adaptateur TNT

auquel cas, pas de stress, tu branches ton antenne directement sur la TV, et tu fais une recherche de chaînes sur la TV et non sur le décodeur

ça te permettra d'avoir au moins la TNt le temps que la panne fibre soit résolue

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C'est exactement se que j'ai fait plus de 10 fois je recherche toujour les chaîne de la tnt via la tv et non le décodeur . Je comprend pas sa me soul la prise de l'antenne à toujours était brancher à la télé . Mais depuis cette installation plus rien .

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salut @cfatou

l'antenne et la fibre étant deux choses différentes, c'est qu'il y a un souci sur l'antenne ou tes branchements

PS : juste pour être sur, tu fais bien une recherche de chaînes en numérique pas en analogique?

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Reee oui je fait bien la recherche en numérique . Tu pense que si j'achète un nouveau câble pour antenne sa pourrai marchez .
J'ai fait certaine manipulation pour avoir les informations de signal


Antenne DVB-T
Fréquence 0 kHz
bande passante 8 MHz
ID service 0000
Multiplex (TSID ffff,ONID 0000 )
Réseau (ID 0000 )
Niveau d'erreur débit 2000
Intensité du signal 0
Qualité du signal 0

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Et si j'ai bien lu il dise que le Niveau d'erreur débit doit être à 0 . Franchement je suis déçu je me suis dit avec Orange je pourrai avoir un technicien quelqu'un a l'écoute rapidement ,rien du tout tu passe ton temp avec une boîte vocale qui te renvoi sur le site . Entoucas merci à toi d'essayer de m'aide à résoudre se problème

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salut @cfatou

Les infos de signal sont elles issues de ta TV ou du décodeur?

et pour rappel, si ton antenne a un souci, ce n'est pas lié à orange, et tu pourras canger de câble comme tu veux, si le souci se trouve en amont cela ne servira à rien

habitation individuelle ou collective?

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J'habite dans un immeuble . Les informations vienne de la télé. Je veut bien acheter un nouveau câble d'antenne si le problème vien de la . Mais à m'étonnerai fortement au bout de 2 ans sa ne marche plus bizarre . Mais depuis que la fibre et s'installer ma tv avec le branchement antenne n'a jamais marcher