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Bonjour,

j'ai la TV d'orange depuis un an avec un decodeur TV UHD 87 slim que j'avais connecté à ma télé en HDMI, cela marchait très bien. Ma télé viens de tomber en panne, j'ai donc récupéré mon ancienne télé qui n'a pas de connectique HDMI , seulement péritel. En branchant la décodeur à la télé par un cable peritel, cela ne marche pas, il n'y a aucun signal qui passe. (J'ai redemarré la livebox, le decodeur TV et débranché le cable hdmi du decodeur).

Pourriez-vous m'aider svp.

Merci beaucoup.

Marie

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mon decodeur uhd86 est il comptatible avec la nouvelle tv

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Bonjour Marily,
Vous pouvez réinitialiser votre décodeur  :

En accédant à son interface par appui successif sur :Touche bleue, Touche jaune, Touche bleue de votre télécommande
L'écran de configuration de votre décodeur s'affiche
Sélectionnez réinitialiser et validez par OK.
Votre décodeur TV se coupe puis redémarre.
La réinitialisation dure environ cinq minutes.
Suivez les instructions indiquées à l'écran.

Merci de me tenir informée, et si le problème persiste vous pouvez me communiquer en  en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone fixe et de portable.

Cordialement.

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Bonjour raph280405,

Le décodeur UHD86 est compatible après avoir fait une mise à jour.
Quelques conseils ici .

Cordialement.