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Bonjour,

Depuis hier, ma livebox s'arrête spontanément au bout de peu de temps de fonctionnement. Elle semble chauffer. La remise en route fonctionne mais la connexion TV ne tient pas. Pas de problème de connexion internet. Merci de votre aide

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bonjour @aulae 

quel décodeur possède tu et comment est il relié à la livebox,ethernet,plug,wifi

cdt

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J'ai la fibre et donc une livebox play

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le temps d'allumage aujourd'hui est de moins de 10 mn. Il doit falloir changer le matériel, pas possible autrement. Je vais devoir me déplacer à Aulnay, je ne recommence pas le tralala par téléphone ou par messagerie internet. Trop galère

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@aulae 

comment est relié le décodeur à la livebox,ethernet,plug,wifi

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Je n'en sais rien, je n'ai jamais regardé derrière le meuble. J'ai laissé le technicien faire. Sûr, ce n'est pas par WiFi. J'ai un câble éthernet branché sur une prise plug, je crois. mais c'e n'est pas facile à voir puisque caché en grande partie. Je n'entends plus le ventilateur

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salut @aulae 

@melet39 

plugs et TV ne font pas du tout bon marché, ce qui fonctionne pour le vendeur ne fonctionne pas forcément pour l'utilisateur

mets un câble ethernet direct

ensuite, qu'est ce qui s'arrête, le décodeur TV ou la livebox ?

si c'est la TV, est ce toujours au bout du même temps ?