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Impossible d'ouvrir tv orange sur téléviseur Samsung smart tv

Message problème de connexion 6001 la configuration de votre navigateur ne permet pas de visionner les chaînes 

[#2 · Accepted solution]

pas bonjour non plus @Bm2249 

tu ne dois pas passer par le navigateur de ta smart TV mais par l'appli TV orange si tant est qu'elle soit compatible et que tu aies pris l'option ad hoc

ça implique également d'avoir par ailleurs un décodeur TV Orange dans ton offre et que tu sois authentifié avec l'adresse mail principale du compte internet

PS : déplacé dans la partie TV

[#3]

L'appli orange ne s'ouvre pas sur le televiseur

[#4]

Bonjour @Bm2249,

Comme indiqué par @fredolerouge, pour pouvoir accéder à l'application TV d'Orange sur votre téléviseur, il y a certains prérequis.

🔸 Possédez-vous un décodeur Orange ?

🔸 Pouvez-vous m'indiquer le modèle de votre téléviseur ?

🔸 Et enfin, n'hésitez pas à m'envoyer une photo montrant le message d'erreur.

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée. 🌞

 Jµstine