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problème de mails que je reçois et retour en arrière sur du direct

contributeur confirmé
195  

problème de mails que je reçois et retour en arrière sur du direct

Bonjour,

 

J'ai 2 questions à vous poser :

 

- Je reçois des tas de mails de personnes qui posent des questions et à côté entre parenthèmes il est écrit : "Communauté Orange Subscription Update" comment y remédier ???? merci

 

- Je suis très mécontente du service assistance technique.

        - Ma question : j'ai le nouveau décodeur et la nouvelle livebox et je ne peux toujours pas faire marche arrière lorsque je regarde un film ou une émission en direct (je parle bien du direct pas du replay) savez-vous si ça va être corrigé ???? merci

 

Merci à toutes et à tous pour vos réponses

4 RÉPONSES 4
#TopMembre
158  

Re: problème de mails que je reçois et retour en arrière sur du direct

salut @jocelyne59700 

 


- Je reçois des tas de mails de personnes qui posent des questions et à côté entre parenthèmes il est écrit : "Communauté Orange Subscription Update" comment y remédier ???? merci

[...]

 

c'est normal, sur tous les fils que tu crées, par défaut, tu reçois une notification de réponse

 

pour le reste, nous autres clients n'avons pas plus d'infos quant aux évolutions prochaines

 

il y a un contournement simple, dès que tu commences un programme, tu le mets en pause, puis tu reprends immédiatement la lecture

Les racistes sont des gens qui se trompent de colère - Léopold Sédar Senghor
contributeur confirmé
112  

Re: problème de mails que je reçois et retour en arrière sur du direct

Bonjour fredolerouge

 

Merci pour ta réponse. "c'est normal, sur tous les fils que tu crées, par défaut, tu reçois une notification de réponse" oui mais là ce sont des réponses qui n'ont rien à voir avec ma question, c'est sur tous les sujets, ce qui fait que ma boîte mails est pleine en moins de deux !!!! donc je ne peux rien faire ??

 

Oui je sais que je peux mettre en pause mais parfois c'est juste au moment crucial que l'on me pose une question  !!!!!!!!!!!!!!!

 

 

#TopMembre
106  

Re: problème de mails que je reçois et retour en arrière sur du direct

salut @jocelyne59700

 

tu vas dans mon profil/mes paramètres sur ton pseudo ensuite, c'est l'ongler "abonnements et marques" puis "notifications"

 

tu peux régler cette partie

 

puis dans les onglets "mes marques" et "mes abonnements", tu peux supprimer tous les abonnements et marques

 

plus généralement, concernant ta messagerie saturée/boîte pleine, je suppose que tu utilises la messagerie/webmail orange

 

si c'est le cas,

a plus mauvaise des méthodes pour gérer ses mails est de passer par un navigateur, qui ne te renvoie qu'une image de ta messagerie, facilement piratable, avec risque majeur de blocage et pertes de données, et sans compter les problème d'accès à la messagerie


la solution? le client mail

 

passer à un client mail est la solution la plus sure, nettement plus pratique et conviviale, tu vas pouvoir t'affranchir DÉFINITIVEMENT des soucis récurrents de messagerie.


De plus, les mails et le carnet d'adresse sont stockés localement sur ton PC, facilitant la sauvegarde, et je ne te parle même pas de l'aspect sécurité de tes données qui ne sont plus à la disposition du premier pirate qui passe.


Celui qui est largement recommandé ici parce que très complet, sur, libre et gratuit, c'est Thunderbird édité par Mozilla, l'éditeur de Firefox :
site officiel et téléchargement :
https://www.mozilla.org/fr/thunderbird/


La configuration avec Thunderbird est simple : tu donnes ton adresse mail, et il trouve les serveurs tout seul.


attention, au premier démarrage, Thunderbird te propose de créer un compte "gandi" qui est payant, ou d'utiliser ton adresse existante, c'est cette seconde option que tu dois choisir
L'assistance Mozilla complète ici :
http://support.mozillamessaging.com/fr/home


Il en existe d'autres, mais le seul à fuir comme la peste est INCREDIMAIL, en raison de son caractère douteux. Vois un extrait des CGU du logiciel :
« Les utilisateurs, incluant sans limitation les utilisateurs de l'union européenne, comprennent entièrement et consentent clairement à la collecte et au traitement de leurs informations personnellement identifiables... »


En gros, tu autorises son auteur à utiliser tes données personnelles.


Plus d'informations concernant ses dangers ici :
http://assiste.com.free.fr/p/logitheque/incredimail.html


ATTENTION ! Lors de la mise en œuvre d’un logiciel client de messagerie, il faut choisir entre deux protocoles d'échange entre le programme et le serveur : POP ou IMAP.


En IMAP, il y a synchronisation entre les dossiers usuel du compte du serveur et leurs homologues dans le logiciel.


Cette synchronisation présente deux dangers :

Elle laisse une copie de tous les mails sur le serveur et les expose à un éventuel pirate qui casserait le mot de passe du compte et lui permettrait éventuellement d’en supprimer.


Si, pour une raison quelconque les mails disparaissent du serveur, ils disparaissent également de tous les équipements configurés en IMAP.


En POP, seuls les messages reçus sont importés dans le logiciel, sans synchronisation. On peut paramétrer le compte pour supprimer immédiatement, dans un certain temps, ou pas du tout la copie des messages importés qui reste sur le serveur.


Par défaut, dans un logiciel comme Outlook, les messages de la boite de réception du serveur Webmail seront importés sur le PC et seront supprimés du serveur immédiatement. Thunderbird est configuré par défaut pour les y conserver 14 jours et ajustable à loisir par la suite.


Préférer le POP pour la sécurité.


Autre point important, en cas de changement ou panne du PC, penser à faire une sauvegarde sur un support externe, sinon tout sera perdu.


Avec Thunderbird, dans Windows, paramètrer la possibilité d’afficher les dossiers cachés. Dans Thunderbird, aller au « ? / Informations de dépannage / Dossier de profils / Afficher le dossier correspondant. C’est ce dossier qui contient tout (mails pièces jointes, contacts, paramètrage) et qu’il faut sauvegarder en le copiant sur un support externe aussi souvent que possible, voire automatiquement et quotidiennement à l’aide d’utilitaires de synchronisation gratuits qu’on trouve sur le web (SyncBackFree).

 

avec un client mail, finis les 10 Go maxi, la limite, c'est celle de l'espace de ton disque dur

Les racistes sont des gens qui se trompent de colère - Léopold Sédar Senghor
contributeur confirmé
71  

Re: problème de mails que je reçois et retour en arrière sur du direct

fredolerouge

 

un grand merci pour toutes tes explications !!! je m'y colle tout de suite.

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