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[#1]

bonsoir,

depuis une semaine , impossible de regarder un tv à la demande d'une émission ,série: loupées

fait reset ; diagnostic orange et redémarrage; mais rien ni fait.

Dans l'attente d'une résolution

merci

[#2]

@sleo,

Bonjour, quel est le modèle de votre Décodeur TV et de votre Livebox ? Pouvez-vous redémarrer votre installation ?

Bonne journée.

Gilles.

[#3]

bonjour, c'est le samsung tv uhd 87  et sagemcom  livebox 2fr et comme je vous l'ai écrit 2 redémarage plus une depuis mon ordi d'ailleurs la fenêtre affiche toujours une croix rouge; plus 2 reset

cordialement

[#4]

@sleo?

Bonjour, pouvez-vous me communiquer par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° mobile).

Bonne journée.

Gilles.