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problème lecture DEEZER sur TV = arrêt de lecture des morceaux avant la fin

EWW
contributeur occasionnel
6 205  

problème lecture DEEZER sur TV = arrêt de lecture des morceaux avant la fin

Bonjour

 

depuis 2 semaines j'ai un problème lecture DEEZER sur TV l:

la lecture de certains morceaux s'arrêtent avnat la fin et passe au suibant....: c'est très frustrant !

 

J'ai l'abonnement DEEZER (pas offre gratuite)

J'ai relancé plusieurs fois le décodeur TV...rien n'y fait

 

Cordialement

 

E.WILLME


Solutions approuvées
melet39
#TopMembre
6 180  

Re : problème lecture DEEZER sur TV = arrêt de lecture des morceaux avant la fin

re @EWW

 

comme tu indiquais avoir relancé le décodeur,je ne pensais pas que tu avais réinitialisé usine le décodeur

si après toujours pas de résultat,attendre le passage d'un webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

Voir la solution dans l'envoi d'origine

149 RÉPONSES 149
melet39
#TopMembre
6 195  

Re : problème lecture DEEZER sur TV = arrêt de lecture des morceaux avant la fin

bonjour @EWW

 

as tu réinitialisé le décodeur

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
EWW
contributeur occasionnel
6 182  

Re : problème lecture DEEZER sur TV = arrêt de lecture des morceaux avant la fin

Bonjour melet39
Oui j'ai réinitialiser 3 fois le décodeur
melet39
#TopMembre
6 181  

Re : problème lecture DEEZER sur TV = arrêt de lecture des morceaux avant la fin

re @EWW

 

comme tu indiquais avoir relancé le décodeur,je ne pensais pas que tu avais réinitialisé usine le décodeur

si après toujours pas de résultat,attendre le passage d'un webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

Voir la solution dans l'envoi d'origine

Yannick
ancien webconseiller
6 141  

Re : problème lecture DEEZER sur TV = arrêt de lecture des morceaux avant la fin

@EWW 


Bonjour.

Concernant votre souci de lecture Deezer sur TV, comment vous authentifiez-vous ?

Il faut saisir votre mail Orange ainsi que votre mot de passe. Il s’agit de vos identifiants de messagerie Orange. Ils sont indépendants de vos identifiants Deezer.

Yannick

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EWW
contributeur occasionnel
6 094  

Re : problème lecture DEEZER sur TV = arrêt de lecture des morceaux avant la fin

Merci, je n'avais effectivement pas saisie la nuance. J'ai réinitialiser et le problème semble résolu (sauf pour un titre !?)

Mais celà fonctionne beaucoup mieux maintenat.

 

fredo40
Webconseiller
6 090  

Re : problème lecture DEEZER sur TV = arrêt de lecture des morceaux avant la fin

@EWW 

Merci pour le retour. Bonne journée.

Cordialement.

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AL691
contributeur confirmé
5 854  

Re: problème lecture DEEZER sur TV = arrêt de lecture des morceaux avant la fin

Bonjour,

 

J'ai exactement le même problème qu'EEW contributeur!!!!!!!!!!!

 

Depuis mai 2017, pas de réponse de l'assistance deezer !!!

 

Merci de m'éclairer!!!

 

 

AL691

chesterfield
contributeur
5 632  

Re: problème lecture DEEZER sur TV = arrêt de lecture des morceaux avant la fin

Bonjour,

j'ai aussi le même probleme avec Deezer et le decodeur TV d'Orange : un morceau de musique long ne va pas jusqu'à la fin, il bascule sur le suivant : environ vers 8 minutes.

J'ai essayer :

- de deconnecter, reconnecter le profil --> ko

- reinitialiser le decodeur TV Orange --> ko

 

J'ai un abonnement famille, j'ai changé de profil --> ko

 

Je me connecte sur deezer avec mon compte deezer.

 

Je n'ai plus d'idée .....

AL691
contributeur confirmé
5 601  

Re: problème lecture DEEZER sur TV = arrêt de lecture des morceaux avant la fin

Bonjour Chesterfield,

 

Merci pour ta réponse, au fait le problème est-il résolu ?

 

AL691

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