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problème sur la tv d'orange via xbox 360
Bonjour , cela fait quelque jours que je rencontre des soucis sur mon application tv d'orange via ma xbox 360 . Lorsque je lance l'application elle semble fonctionner normalement pendant quelque seconde , mais au bout d'un petit moment ( disons 10 secondes ) elle plante puis recharge ( avec le petit cercle tournant qui symbolise le chargement ) se relance une dizaine de seconde et continue ainsi jusqu'au moment de m'afficher soit le message d'erreur disant que l'application rencontre un soucis est qu'elle doit se déconnecté ou bien le message d'erreur 4004 . J'ai tout essayer mais rien n'y fait , l'application fonctionne sur mon mobile ainsi que sur mon pc .
Bien cordialement
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Re: problème sur la tv d'orange via xbox 360
Bonjour, je sais que le sujet date un peu mais j'ai des problèmes récurrents de déconnection de l'appli orange sur Xbox 360 depuis un mois environ et depuis hier impossible de se connecter. J'ai désinstaller et réinstaller l'appli, débrancher le routeur et console mais rien n'y fait, est-ce que quelqu'un rencontre le même problème ?
A se demander s'il ne cherche pas à nous faire racheter de nouveaux appareils... comme certaines appli ont déjà "disparu" sans autres avertissements...
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Re: problème sur la tv d'orange via xbox 360
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Re: problème sur la tv d'orange via xbox 360
si vous avez plus d'info on est preneur...
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Re: problème sur la tv d'orange via xbox 360
Bonjour @VB29 @bella3 @bastien89
Afin de pouvoir étudier vos dossiers, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
En complément, pouvez-vous me renseigner :
- le modèle de console concernée et la version utilisée (informations dans la rubrique paramètre système)
- l'adresse mail avec laquelle vous vous connectez
- si vous avez désinstallé/réinstallé l'application (sauf vous @VB29)
En attendant votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Stéphanie
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: problème sur la tv d'orange via xbox 360
Bonjour @bella3
Avez-vous un message d'erreur ?
Je vous propose ce lien concernant la tv d'Orange sur Xbox.
Bonne journée
Christophe