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Re : problème touche directionnelle télécommande (joystick)
Bonjour,
J'ai un soucis avec ma télécommande play noire (clavier au dos), la touche directionnelle (joystick) ne fonctionne pas pour déplacer le curseur à l'écran, je peux quand même appuyer sur OK.
J'ai suivi les tutos, les conseils sans résultat.
Un web conseiller est-il disponible ?
Merci
Hervé
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Re: problème touche directionnelle télécommande
J'ai le même problème de puis ce matin la touche multidirectionnelle ne fonctionne pas. J'ai mis des piles neuves en vain. Le reste fonctionne. Merci de m'indiquer la marche à suivre
Cordialement
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Re: problème touche directionnelle télécommande
J'ai exactement le même problème avec la touche multidirectionnelle de ma télécommande play noire. Celle-ci ne fonctionne pas depuis ce matin malgré le fait d'avoir mis des piles neuves.
Pouvez vous m'indiquer la marche à suivre
Cordialement
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Re: problème touche directionnelle télécommande
Sans réponse d'un membre du staff j'ai appelé le 39 00 et aucun souci, envoi d'une nouvelle télécommande sous 2 jours, la conseillère m'a rappelé quelques jours après pour s'assurer que tout allait bien. Merci Orange !
Cdlt
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Re: problème touche directionnelle télécommande
bonjour @Cineday94
essaie
en pressant simultanément les trois touches "On/Off", "TV+" et "Enregistrement".
cdt
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Re: problème touche directionnelle télécommande
Mais ça ne fonctionne pas malgré tout.
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Re: problème touche directionnelle télécommande
je vais tenter de le appeler alors.
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Re: problème touche directionnelle télécommande
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Re: problème touche directionnelle télécommande
Bonjour,
J'ai exactement le même soucis sur ma télécommande, la touche "OK"du joystick fonctionne mais les flèches directionnelles ne répondes plus.
J'ai tout essayé :
- remplacement des plies
- redémarrer décodeur + la boxe
- appairage avec le "P+" du décodeur puis touche "T" du clavier de la télécommande
- appuie simultané des touches "On/Off" + "P+" + touche enregistrement.
Tout cela n'a pas résolut le problème.
Merci
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Re: problème touche directionnelle télécommande
bonjour @Nico-B
dans ce cas appel au service client pour un envoi de télécommande ou retrait en boutique
cdt