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TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

probleme chaine tv d'orange

mylene-76
contributeur
1 679  

probleme chaine tv d'orange

bonjour

j'ai un probleme avec plusieurs chaine on me marque comme message d'erreur " cette chaine ne fait pas partie de votre abonnement " sachant que c'est M6 et W9 

merci de votre aide 

19 RÉPONSES 19
minichat
contributeur
1 666  

Re : probleme chaine tv d'orange

Bonsoir, moi ca me fait la meme chose, jessaie de trouver une solution sur ce forum...

 

merci de vos reponses

 

delafecle
contributeur occasionnel
1 622  

Re : probleme chaine tv d'orange

Bonsoir, je rencontre un pb semblable, pour moi il s'agit des chaines 7,9,10,11,12 que je reçois directement par le rateau.

Merci pour vos info

Raph73
contributeur occasionnel
1 597  

Re : probleme chaine tv d'orange

fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
1 595  

Re : probleme chaine tv d'orange

salut

 

toiujours commencer par cette manipulation (surtout si les chaînes sont prises par le rateau) :

- appuies sur MENU

- vas dans mon compte/mes préférences

- désactives la TNT

 

Le décodeur va alors prendre la TNT par l'ADSL et non le rateau

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
delafecle
contributeur occasionnel
1 543  

Re : probleme chaine tv d'orange

bonjour,

 

merci pour ta réponse, 

 

j'ai décocher la TNT râteau et cela n'a rien changé ,

Par exemple,si j'appuis sur le 7, j'obtiens le bandeau de la chaîne 7, mais l'image et le son restent sur la chaîne antérieure.

Je crois que je n'ai pas été suffisamment précis,et omis d'indiquer que je peux obtenir les chaînes 7,8,9,10,11, 12 en passant par le 607 et suivant.

fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
1 534  

Re : probleme chaine tv d'orange

Salut delafecle

 

dans ce cas, il faut que tu nous en dises un peu plus.


La HD par ADSL est elle ectivée sur ton compte?

 

Comment le décodeur est il relié à la box : par câble ethernet direct ou via des plugs?

 

Postes nous un copier/collerdes caractéristiques de ta ligne que obtenue comme suit :
- ouvres Internet Explorer et taper 192.168.1.1 dans la barre d'adresse puis valides
- tapes admin/admin comme identifiant/mot de passe puis valides
- avec une livebox 2 Sagem, tu cliques sur l'onglet "configuration" puis tu vas dans les informations système
- avec une livebox 2 ZTE, tu cliques sur l'onglet assistance/assistance avancée & support client/informations système/ADSL
- tu fais un copier/coller des valeurs suivantes :
1.14 Atténuation montante : ?? dB
1.15 Atténuation descendante : ?? dB
1.16 Marge au bruit sens montant : ?? dB
1.17 Marge au bruit descendante : ?? dB
1.18 Débit montant maximum : ?? kb/s
1.19 Débit descendant maximum : ?? kb/s

Avec une livebox play, une fois arrivé à la page de configuration par le 192.168.1.1, taper le mot de passe en haut à droite de l'écran, puis aller dans assistance/informations systèmes/DSL et faire un copier/coller des valeurs suivantes :

Débit et marge au bruit
2.5 débit de synchronisation DSL montante xx Kb/s
2.6 débit de synchronisation DSL descendante xx Kb/s
2.7 marge de bruit liaison descendante xx dB


Avec une livebox à voyants rouges, il faut les informations de l'atténuation de boucle locale et distantes, et les marges SNR obtenues dans ce menu :

http://www.porciello.com/inventel/infossystem.htm

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delafecle
contributeur occasionnel
1 521  

Re : probleme chaine tv d'orange

j'ai pour l'instant 2 soucis:

 

comment savoir si la HD est activé sur mon compte? je crois que oui mais c'est une croyance

 

Ma live box estune SAGEM S LC voila ce que j'obtiens

 

Désolé

 

 

 
 
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Etat de la ligne ADSLDébit descendantDébit montant
OPERATIONNEL15216 Kb/s (Intlv[LP0])1020 Kb/s (Intlv[LP0])
fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
1 509  

Re : probleme chaine tv d'orange

Salut

 

le débit est OK, mais il nous manque les marges SNR et l'atténuation

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
delafecle
contributeur occasionnel
1 465  

Re : probleme chaine tv d'orange

Bonjour,

 

je crois avoir trouvé un tableau qui devrait répondre à ta demande. Du moins je l'espère.

 

a te lire,

 

Etat de la ligne ADSL

OPERATIONNEL

Standard ADSL

G992_5_A

Débit montant

1020 Kb/s (Intlv[LP0])

Débit descendant

15216 Kb/s (Intlv[LP0])

atténuation

Terminaison locale: 28.3 (dB)

Terminaison distante: 12.0 (dB)

Marge SNR

Terminaison locale: 5 (dB)

Terminaison distante: 7 (dB)

Nb de HEC

262272

logiciel

0xe15080a

Compteur 15 min ES

0

Erreurs de CRC

12434

Compteur 1 jour Es

0

 

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