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TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

probleme chaine tv d'orange

Lisa-b
ancien webconseiller
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955  

Re : probleme chaine tv d'orange

Bonjour mylene-76

Si vous avez scanné les chaînes TNT, pouvez les désinstaller par le menu de maintenance. Après cette manipulation, éteignez le décodeur et débranchez le câble de l'antenne puis rallumez et testez le service.

Si vous n'avez toujours pas accès à ces chaînes et que vous ayez l'option HD tapez le canal 606 ou 609 pour vérifier l'affichage de ces chaînes en SD.

Je suis à votre disposition.

Bonne journée

Lisa-b







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Lisa-b
ancien webconseiller
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950  

Re : probleme chaine tv d'orange

Bonjour minichat

Je vous propose d'effectuer dans un premier temps  les manipulations demandées à mylene-76.

Tenez-moi informée du résultat.

Bonne journée

Lisa-B

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Lisa-b
ancien webconseiller
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949  

Re : probleme chaine tv d'orange

Bonjour Raph73

Pouvez-vous effectuer les manipulations demandées à mylene-76 ?

Je reste à votre disposition.

Bonne journée

Lisa-b

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Lisa-b
ancien webconseiller
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947  

Re : probleme chaine tv d'orange

Bonjour delafecle

Je vous propose mon aide si vous le souhaitez.

Merci de me communiquer par message privé vos coordonnées ( nom, adresse, numéro de téléphone et numéro de portable ) afin d'accéder à votre dossier.

Bonne journée

Lisa-b


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delafecle
contributeur occasionnel
939  

Re : probleme chaine tv d'orange

bonjour Lisa-b

 

j' ai réalisé la manip que vous avez conseillée mylène 76.

 

toutes les chaines "TNT" fonctionnent maintenant; Faut-il que je reste dans cette configuration? TNT désinstallé, et cable de l'antenne débranché?

Je garde la possibilité de vous appeler sur ce pb en cas de difficulté récurente.

 

Merci

fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
936  

Re : probleme chaine tv d'orange

salut

 

bien sûr, l'utilisation de l'antenne n'est absolument pas obligatoire

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
Lisa-b
ancien webconseiller
ancien webconseiller
908  

Re : probleme chaine tv d'orange

Bonjour delafecle

Effectivement l'utilisation de l'antenne n'est pas obligatoire surtout si vous êtes dans une zone géographique moyennement couverte. Cependant, si 

 vous avez souscrit à l'option Enregistreur TV la désinstallation de la TNT ne vous permet plus d'enregistrer un programme tout en visionnant le contenu d'un autre ( voir ici ).

Je vous souhaite un bon WE.

Lisa-b

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Lisa-b
ancien webconseiller
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891  

Re : probleme chaine tv d'orange

Bonjour Raph73

Je n'ai toujours pas reçu à ce jour de réponse de votre part.

Le dysfonctionnement est certainement rétabli.

Je vous souhaite une bonne journée.

Lisa-b

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Lisa-b
ancien webconseiller
ancien webconseiller
890  

Re : probleme chaine tv d'orange

Bonjour minichat 

Je n'ai pas de retour de votre part concernant les manipulations demandées.

Le dysfonctionnement est certainement résolu.

Je vous souhaite une bonne journée.

Lisa-b



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delafecle
contributeur occasionnel
877  

Re : probleme chaine tv d'orange

bonjour,

 

J'ai refais le branchement sur l'antenne TNT. tout marche

 

Merci

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