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[#1]

étant pourtant abonné à bein par orange depuis pas mal de temps,quand je vais sur la chaine on me demande de m abonner depuis hier soir! que faire car en + pas moyen de joindre un conseiller.....

[#2 · Accepted solution]

bonsoir @fredetsara

essaie de te mettre sur la chaine 398 pendant 20 minutes et redémarrer électriquement le décodeur

bonne soirée

[#3]

Bonjour  fredetsara,

Je vous propose mon aide.

Pourriez vous m'indiquer par message privé vos coordonnées afin que je puisse étudier le problème ? ( nom, prénom, numéro de téléphone fixe et mobile et de compte internet )

Merci

Jean Claude

[#4]

merci a vous cela fonctionne.

[#5]

Bonjour, je me suis abonné à Bein sportepress il ya deux semaines et je n'ai toujours pas bein sur la télé mais sur pc ça fonctionne !! Quelles sont les manipulations possibles? J'ai déjà tout rebooté, attendu sur la chîne de redémarrage pendant 30 minutes mais rien

NB: je suis au CPL.

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Bonjour @alexx23,

Je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support).

Pouvez-vous également me communiquer le numéro de carte TV ?

Je reste à votre disposition.

[#7]

Bonsoir, je suis abonné à bein sur canal sat, j'ai réussi à voir bein sur orange mais là, plus rien, j'ai juste l'option d'abonnement qui s'affiche, comment faire? merci 

[#8]

bonsoir @rubytuesday

essaie de te mettre sur la chaine 398 pendant 20 minutes et redémarrer électriquement le décodeur

bonne soirée

[#9]

Bonjour,
Je suis abonné depuis hier à Bein sport connect j'ai donc la chaîne sur smartphone et tablette mais je ne trouve pas comment y accéder sur la TV d'orange.
Impossible de savoir comment s'identifier, quelq'un peut il m'aider svp?
D'avance merci

[#10]

bonjour @Xavier217

ce sont 2 abonnements différents

http://sabonner.beinsports.com/abonnement/

et

https://connect.beinsports.com/france/packages/sans-engagement/

cdt